Арнаулы әлеуметтік қызметтерді алуға құқығы бар адамдардың (отбасының) өмірлік қиын жағдайда болуы туралы ақпарат табылмады. Алайда, Қазақстан Республикасының «Арнаулы әлеуметтiк қызметтер туралы» Заңына сәйкес, арнаулы әлеметтік-тұрмыстық, әлеуметтік медициналық, әлеуеттік психологиялық, педагогикалық, еңбек, мәдени, экономикалық және құқықтық қызмет көрсету тізбесі бар.