Іздеу

Termokit

5,0

1474 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Правдивый отзыв на сервис! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО, ОСОБЕННО МЕНЕДЖЕР-АЛЕКСЕЙ! В данном магазине делали большой заказ отделочных материалов (напольное покрытие, сантехника, плитка в санузлы и прочее, в общей сумме более 300к). Оформляли заказ у менеджера Алексея. При составлении заказа менеджер был очень любезен, однако при получении Товара оказалось, что расчет материалов сделан не верно, пришлось дозаказывать, а это время (у рабочей бригады свой график, пришлось корректировать), также при поставке привезли одну коробку плитки ненадлежащего качества, принимать не стали. Перепоставка товара это просто песня. Менеджер Алексей два раза присылал нам не ту плитку (в замен той, что была некачественная и той что дозаказывали), Менеджер постоянно "кормил завтраками", просто забывал что нам нужно привезти и вообще в целом не клиентоориентирован, в итоге нужную плитку так и не привезли (в последней поставке цвет отличался от нужной на тон, благо не хватало в угол под кухонный гарнитур две плиточке, плюнули, оставили такую). Логистика отвратительная, абсолютно наплевательское отношение после оплаты, купили и ладно, потом сервис просто отсутствует.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Березин

7 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор интересных и уникальных материалов, как в плитке так и в сантехнике + забота и профессионализм сотрудников. Мне понравилось)

Ұйым жауабын қарау

Игорь К.

8 деңгейлі қала білгірі

Качество товаров, доставка и обслуживание на пять, спасибо что вы есть.

Ұйым жауабын қарау

Юлия Д.

2 деңгейлі қала білгірі

Ужасное отношение к клиентам! Вчера нам консультант этого магазина заявила, что даже если мы оплатим товар полностью по цене сегодняшнего дня, нам не факт что отгрузят товар по этой цене. То есть имея на руках чек об оплате и договор, нам не факт что отгрузят без доплаты))). Как такое вообще может быть? Это если что, нарушение прав покупателя. Сегодня я общалась еще с одним сотрудником этой фирмы, хотела уточнить, почему его коллега дала такую информацию и соответствует ли она действительности? Сотрудник начал отвечать, я попыталась задать уточняющие вопросы, но мне это просто не дали сделать. Консультант повышая голос говорил то, что хотел говорить видимо, вообще не слушая меня. Это вообще нормально??? После такого «теплого» приема, я ни ногой туда! Хуже отношения я вообще ни в одной фирме, которая продает плитку и прочие сопутствующие товары не видела, а общалась я со многими, так как работаю не первый год в сфере строительства и дизайна интерьеров. Ребята! Услышьте! Вы не обладаете уникальным товаром и цены у вас как у всех и выше;) так вы всех клиентов растеряете!

Ұйым жауабын қарау

марина

4 деңгейлі қала білгірі

Заказала банку краски у данного магазина через Вайлдберриз. Было предупреждение, что за отказ от покупки за возврат крупногабаритного товара (2.7л) с меня будет удержана 1000₽. В итоге я была ВЫНУЖДЕНА отказаться от лака, т. к. Мне прислали глянцевый лак, а заказ был на ПОЛУМАТОВЫЙ. Вина продавца, а платит покупатель. Отвратительно

Ұйым жауабын қарау

Pavel

17 деңгейлі қала білгірі

Невероятный выбор керамогранита! Продавцы немного неактивные, но это не напрягает!

Ұйым жауабын қарау

Антон Иванов

8 деңгейлі қала білгірі

Покупал там плитку и ванную на первый ремонт. Собираюсь сделать тоже самое и на второй ремонт. Хороший магазин. Адекватные цены. Хороший персонал. Всем рекомендую данное место.

Ұйым жауабын қарау

Анжелика Алексеева

8 деңгейлі қала білгірі

Ассортимент по кафелю желает быть лучше. Кроме того, на рекламных картинках кафель одного оттенка - по факту ОЧЕНЬ сильно отличается- например, вместо фиолетового цвета кафель оказывается синий.

Ұйым жауабын қарау

Олег Сивов

12 деңгейлі қала білгірі

Отличный и большой магазин. Есть очень много всего для стройки и ремонта. Цены не заоблочные. Обслуживание на уровне.

Ұйым жауабын қарау

HexMaster

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин. Большой ассортимент в шоуруме, но могут даже привезти что-то, чего там нет. Цены не идеальные, но есть программа лояльности.

Ұйым жауабын қарау

Михаил Андросов

6 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин! Отзывчивые продавцы-консультанты.

Ұйым жауабын қарау

Рина

4 деңгейлі қала білгірі

Приезжали подобрать радиатор. На витрине увидели варианты покраски и решили тоже покрасить под желаемый цвет. Попросили ещё покрасить кронштейны в цвет радиатора. Где-то в течении недели все сделали. Скоро будем устанавливать)

Ұйым жауабын қарау

Алексей Марченко

11 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин где любой сможет найти для себя все что захочешь. Моя жена и нашла )))

Ұйым жауабын қарау

Иван Перевозчиков

7 деңгейлі қала білгірі

Огромный ассортимент всех товаров для отделки. Сервис на высшем уровне. Вежливые и профессиональные сотрудники.

Ұйым жауабын қарау

Евгений Карпов

8 деңгейлі қала білгірі

Богатый ассортимент и перечень услуг. Грамотные и внимательный консультанты. Удобное расположение.

Ұйым жауабын қарау

Роман Иванов

2 деңгейлі қала білгірі

Покупаем здесь постоянно плитку. Оперативно, четко, за 2 года ни одной проблемы, молодцы!

Ұйым жауабын қарау

Екатерина

14 деңгейлі қала білгірі

Огромный выбор материалов, сантехники. В самом ТЦ Мебель-Сити можно купить что угодно, все рядом и все очень вежливые, дружелюбные, атмосфера очень приятная, цены на любой кошелек.

Ұйым жауабын қарау

Олег Еремин

3 деңгейлі қала білгірі

Все прекрасно, менеджер Виктория прекрасно помогла по гарантии обменять бризер!

Ұйым жауабын қарау

13 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отношение к клиентам! Не заинтересованы в продаже. Переключают звонок на одного, второго, третьего и потом сбрасывают! Звонила неоднократно! 👎👎👎👎👎👎👎

Ұйым жауабын қарау

ША

19 деңгейлі қала білгірі

Большой салон с огромным ассортиментом керамогранита со всего мира

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Старцева

4 деңгейлі қала білгірі

Шикарный магазин Термокит. Огромный выбор плитки. Ехала с другого конца города и не зря. Менеджер Татьяна помогла подобрать плитку, сделала раскладку, посоветовала сантехнику и я заказала всё в этом магазине, привезли одной доставкой. Водитель за час позвонил, всё подняли и занесли в квартиру. Ребята, спасибо за сервис и профессионализм. Всем друзьям буду вас советовать! С ув.Старцева Татьяна.

Ұйым жауабын қарау

Деянов Тимур

25 деңгейлі қала білгірі

Бывал , странное местечко , огромное пространство пустующие , мерзнувшие менеджеры которые сидят у обогревателей)) Ну а ваще много что есть , цены норм , логистика норм

Нина

6 деңгейлі қала білгірі

Приехала выбрать плитку для ванной комнаты. Магазин удивил большим ассортиментом. Слелали дизайн проект с консультантом Иваном. Большое ему спасибо. Продавец знает свое дело! Все подробно обьяснил, проговорил про все нюансы, которые могут возникнуть при ремонте. Очень довольна. Всем буду советовать данный магазин.

Ұйым жауабын қарау

8 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор, удобное расположение, бесплатная свободная парковка Немного завышенная цена

Ұйым жауабын қарау

николай с.

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, с большим ассортиментом и адекватными ценами. Покупал стульчак для унитаза. Через интернет забронировал, приехал оплатил и забрал.

Ұйым жауабын қарау

Семён Мазурик

2 деңгейлі қала білгірі

Заказывал смесители, примерно год назад, все до сих пор работает исправно, очень понравилось, что помогли с выбором, не навязывая что-то подороже, а исходя из бюджета

Ұйым жауабын қарау

Nata Orlova

10 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный менеджер по сантехнике Владимир В. И очень доброжелательная Анна Ш. в отделе полов Рекомендую

Ұйым жауабын қарау

Элина Т.

17 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор, приветливые менеджеры-консультанты, все четко и вовремя привезли, при возникновении проблем стараются их решить, рекомендую!!! 👍 плитку рекомендую на бой проверять в течении 3 дней

Ұйым жауабын қарау

Алмаз Хусаинов

12 деңгейлі қала білгірі

Постоянный клиент магазина Термокит, езжу на Дмитровское шоссе, менеджеры очень хорошо обслуживают, в особенности Артём, покупал у него полный комплект для отопления.

Ұйым жауабын қарау

Михаил

6 деңгейлі қала білгірі

Супер магазин. Даже есть где перекусить. Очень даже вкусно!!

Ұйым жауабын қарау

Савелов В.

3 деңгейлі қала білгірі

Сделал заказ, через несколько минут позвонил консультант Владимир В. проконсультировал, посоветовал, что улучшить (взять чуть дороже, но качественее) сделал скидку в итоге остались в рамках бюджета. Вежлив инициативен!Очень доволен обслуживанием!

Ұйым жауабын қарау

Андрей

16 деңгейлі қала білгірі

Сам интернет-магазин мне понравился, большой выбор товара, цены разумные, но в шоу-руме побывать не удалось😷

Ұйым жауабын қарау

Ирина Р.

5 деңгейлі қала білгірі

Заказывали ламинат, должен был поступить через месяц, в итоге получили через два, сделали небольшую скидку в связи с этим.

Ұйым жауабын қарау

Денис Иващенко

4 деңгейлі қала білгірі

Вечером заказал, утром привезли👍🏻

Ұйым жауабын қарау

Svyatoslav

7 деңгейлі қала білгірі

В целом хорошо, товар можно обменять без особых проблем, цены демократичные, удобный заезд, УК добная загрузка со склада. Вежливый персонал.

Ұйым жауабын қарау

Елена

8 деңгейлі қала білгірі

Брали в аренду оборудование и покупатели материалы(трубы, фитинги) для подводки воды. Качеством и сервисом довольны, доставка в срок. По качеству все хорошо, посмотрим как будет при эксплуатации.

Ұйым жауабын қарау

Станислав

15 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор всего для ремонта . Хорошие консультанты , единственное по цене не сошлись .

Ұйым жауабын қарау

Дракулаура

21 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, доброжелательный, вежливый персонал. Всегда чисто. Персонал не просто вежливый, а ещё и знающий толк в своём деле, все грамотно подсказывают.

Ұйым жауабын қарау

Константин М.

2 деңгейлі қала білгірі

Покупал плитку Быстро посчитали Быстро оформили Привезли в тот день когда мне было удобно Меня все устроило

Ұйым жауабын қарау

Бибик Григорий

11 деңгейлі қала білгірі

Купил для ремонта кучу всяких приблуд, решил вернуть два смесителя, один из них чёрный матовый. Привёз на возврат, при обратном приёме его рассматривали под микроскопом… и сказали, что на нём потёртости! И что не примут! Я этих «потёртостей» не видел и не вижу! Этот Смеситель лежал, его даже не вынимали из коробки! При доставке коробка была распечатана и частично помята! На мои слова, что так и было естественно ответили, что нужно было смотреть при получении, не нужно было принимать такой товар! В итоге, я оплатил ещё новые детали, которые стоили третью часть стоимости всего смесителя, и только после этого его приняли обратно! Остался очень не приятный осадок от сотрудничества с этой организацией! Больше там покупать не буду… Купил на немалую сумму, а они так по-свински отнеслись… так на черкизоне обычно работают!

Ұйым жауабын қарау

Правдорезка

7 деңгейлі қала білгірі

Покупали 3 радиатора. Менеджер «развел» на ненужные краны к ним на сумму 22000₽ (Вместо необходимых по 2шт на каждый - сказал обязательно нужны еще по 2 других). Хорошо вовремя показали ремонтникам и сантехнику, что купили - успели вернуть в срок 14 дней. Цены на смесители и души указаны совершенно не те, что в реальности . Некоторые менеджеры даже не подходят, когда просишь проконсультировать.

Ұйым жауабын қарау

Колосов Дмитрий

17 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин с качественным товаром, большой экспозицией и хорошим сервисом

Ұйым жауабын қарау

Александр Заикин

14 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, но если менеджер занят придётся очень долго его ждать для получения консультации. А в остальном - всё отлично.

Ұйым жауабын қарау

Вова/Света Мельниковы

10 деңгейлі қала білгірі

Спасибо сотрудникам за оперативность! Заказ подобран в срок , оформили быстро.