Ужасное обслуживание. Люблю данную сеть, но это заведение отвратительное. Долго ждала официанта, порядка 30 минут, блюдо так же долго приносили. Про счет забыли, про просьбу принести счет забыли, несли в итоге минут 15. Пельмени никакие, сухие, мясо ужасное. Суп пересолен, вся суть куриного супа из-за соли ушла. В целом, ужасно, не советую.
Заведение не понравилось. Расположение очень удачное , метро рядом-больше плюсов нет. По размерам зал как у всех шоколадниц , не сказать что большой, две официантки не сильно торопятся принять заказ. Но это еще полбеды.Заказала омлет по-бейрутски ( это белковый омлет подается с авокадо , огурцом , зеленью и греческим йогуртом-регулярно беру это блюдо в Шоколаднице. То что мне принесли не очень соответствовал фото самого блюда в меню и рекламе.а также что подается в других заведениях этой сети Авокадо , точнее сказать, Остатки авокадо гнилого, куски огурца. Официанты пояснили , что у них нет другого .Вопрос - привозят 50% нормы продуктов? Почему порция сократилась в количестве и изменилась в качестве??
Зашла в кофейню, подхожу на кассу . Стоит ,значит , девушка что-то там делает. Я как вежливый человек здороваюсь. Жду кассира. Девушка просто уходит в подсобку шаркая тапочками . Жду 2 минуты , жду 3… зову кассира . Игнор . Топ обслуживание 👌
Ходили с другом, кушали блины с икрой, салат с креветками, тортик Наполеон с клубникой, пили глинтвейн, чай сенча классический (сейчас в подарок). Очень вкусно, приятное быстрое обслуживание, свежие качественные продукты! Спасибо, мы в восторге!
Впервые в жизни вижу настооооолько отвратительную "шоколадницу". Меню несли 15 минут, завтрак – 45 минут. Принесли холодным. За 45 минут вы не успели подогреть хашбраун, ну серьёзно? Кофе просила сразу, принесли с остальным заказом. Всё это утром, при пустом зале. Еда, кстати, невкусная.
Одна из худших «Шоколадниц» в Москве: маленькое душное помещение, официантов не дозовёшься, столики расположены вплотную друг к другу. Здесь часто не проходит бонусная карта, не действуют акции и предложения из приложения, не списывают бонусы (сталкивалась с подобным уже не один раз). Не рекомендую, вблизи много нормальных мест для быстрого обеда и неспешного ужина
Вчера (06.06) отравились там с подругой. Ели блины, суп, я ела ещё круассан, и лимонад. Очень часто хожу в шоколадницу, но именно здесь отравились…..поэтому больше ни ногой в шоколадницу
Одна из худших шоколадниц, в которых я когда-либо бывала. Латте, кажется, даже выносить не собирались, пока я не подошла к бару. В единственной дамской комнате на все заведение творится какая-то дичь. Заходить страшно. Персонал в зале отсутствует.
Зашли, ждала пока подойдёт официант минут 5, подошёл сам, попросил меню
Дали меню, ждали ещё 5 минут, зашла дамочка, ее прям сразу обслужил менеджер и принял заказ, минус настроение
Заказ принесли быстро. Всё вкусно, хотя порции уменьшаются. Очень приятно, что делают кофе как ты попросил: я всегда прошу несладкий.
Единственное, что было не так-не принимали карты шоколадницы для накопления баллов
Обслуживание адовое! Пол часа ждали когда когда нас хотя бы заметят. Потом ещё столько же, что бы счёт принесли. Говорят, у нас аншлаг! О даааа, два занятых столика, это аншлаг)))) Черепаший мир в общем.
Берите заказы только на вынос. Шоколадница итак испортилась по качеству еды и сервиса, здесь и вовсе. Обслуживание неприятное и долгое, не слушают, на просьбы не реагируют, общаются на пофигизме.
Еда вкусная и принесли быстро, НО принесли всё сразу же (хотя не принято приносить следующее, когда не съедено предыдущее + вся еда еле уместилась на столике) и к пяти блюдам дали только 2 набора приборов. Отказались принимать карту Шоколадницы по причине «мы сейчас не принимаем».
Невнимательность официанта. Еда невкусная, видно что из некачественных продуктов.. омлет невозможно разжевать - будто резина. Принесли брускетту - она твёрдая, невкусная. Шоколадница сильно испортилась
Хорошее обслуживание, кофе и нтерьео. Кафе обновило меню. Система завтраков и ланчей достаточно привлекательна. Средний чек, кофе и десерт, составляет 500 руб.
Добрый день, дорогие друзья! Я очень люблю сеть шоколадница, но от этого места я в ужасе! Меню несли долго, а заказ ещё дольше, на кафе два официанта, но они даже не пытаются работать. Грязную посуду так со стола и не убрали. Салфеток нет. Я очень долго ждала, уже ради любопытства. Но нет! Она так и продолжала стоять на моем маленьком столике. И естественно ко мне не подошли и не предложили повторить чай, кофе или ещё десерт. Ужасное обслуживание!!! Очень жаль! (((