Обычная Шоколадница. Уютно. Но столики очень близко друг к другу. Кресла слишком низкие - не удобно есть. Кофе не вкусный - только с молоком можно пить. Еда дорогая.
Есть вкусные десерты. Блинчики с шоколадом - отличные.
Внимание: в заведении тараканы. Когда я сидела там с подругой, увидела как таракан бегает по нашему дивану. Обидно, что сервис не предоставил никаких извинений. Хотя о таком мы сразу заявили официанту. Страшно представить, что творится у них на кухне.
Ужасное место. В кофейне было не людно, но несмотря на это, мы ждали 40 минут, когда примут наш заказ. Несколько раз обращались к официантам. От них никакой реакции не последовало.
После долгого ожидания принесли холодные блюда! Что удивило больше всего, так это время ожидания счёта, около 20 минут. Уверена, если бы мы встали и ушли, нас точно не заметили. Надо было так и поступить!
02.06.2021 с 10:30 до 11:30. Хотела разбавить перерыв между судами вкусным завтраком. По прибытию со мной в эту шоколадницу зашла толпа студентов и мужчина. В общей сложности просидела я в кафе около часа. После прихода мне только спустя 15-20 минут дали меню и то не официант, а какая-то помощница из кухни поскольку больше я человека не видела. По факту у студентов и мужчины принесли заказ, а я тихо по среди зала сидела и пожирала все глазами вытирая слюни… Прошло 50 минут, официантка ни то что бы не смотрела в мою сторону, но даже перестала обслуживать вторую часть зала где я к сожалению сидела. Высматривая официантку, смотря в ее сторону с надеждой, видела, что человек особо не обременён тягостями своей работы, за барной стойкой она болтала с кухней и барменом киргизской наружности. В момент когда в кафе завалилось толпа людей состоящая из 12-15 человек, а официантка сразу дала им меню и даже начала принимать заказ, я поняла, что покушать в этом заведении мне не представится возможным… Я очень расстроена, не советую данное заведение ….
Смешные: минут 5 стоял перед кассой, чтобы заказать с собой. Человек за стойкой поздоровался и все продолжал и продолжал выполнять заказы в зал. Серьезно?
Посетитель в этом заведении никому не интересен, меню не допросишься, еду не дождешься, счет тоже. Обслуживание не аккуратное, еда не самая вкусная по сравнению с другими представителями сети...
Отвратительное обслуживание, девушка официантка на просьбу убрать столик, даже бровью не повела. Абсолютный игнор. Пришлось долго сидеть ждать меню, и такое ощущение, что Клиенты для них пустое место. Берите пример с Питера, где обслуживание на высоте. А в ваше заведение я больше ни ногой. Очень жаль, что такие работники портят репутацию Шоколадницы, я бы таких увольняла и принимала на работу тех, кто хочет работать и умеет коммуницировать с людьми.
Единственное, что испортило отзыв - это отсутствие порядка в уборной (засор в раковине, полная урна бумаги, а на часах всего полдень).
Есть над чем работать.
В меню нет ничего, в чайник с облепиховым чаем не поставили сеточку, все вывалилось в чашку, пришлось достать ложкой, которую пришлось добывать самостоятельно, так так ложку не принесли. Разочарование
Школадница на Новослободской. Не понравилось кафе совершенно. Официант не отдал сдачу с 1000 рублей 250, стоял спиной и делал вид, что ничего не происходит. Туалет очень грязный, как на вокзале.
Тесновато, столы стоят очень близко друг к другу, даже в будний день днём (после обеда) заняты самые хорошие места у Окна, при этом сидят люди с ноутбуками и без еды, оккупировали по одному столики на четверых и сидят длительное время, поэтому приходится «ютиться» за столиками в центре… поговорить и комфортно провести время не получиться…по качеству еды и напитков как в других точках данной сети…
Это не шоколадница, а франшиза.
Брали десерты и чай. Дескрты невуусные. Я себе наполеон взял. Ничего общего с наполеоном нет.
Дочка брала тарталетку с голубикой - тоже не понравилось.
Близко от метро, достаточно много места, столики на любую компанию. Ослужили быстро, подсказали по меню, еда на уровне кафе сети Шоколадница. Не понравилось то , что уже не в первый раз нельзя списать накопления с карты, могут только начислять.
Ужасно! Официанты-мигранты, совсем не могут разговаривать. На улице была метель, официант открыл дверь настежь, начал заносить коробки, выгружать машину, ничего даже никому не сказал, было холодно в зале, пришлось уйти! В туалете грязно и отсутствие туалетной бумаги. Ни за что больше туда не зайдём!
Люблю обедать в этой сети. Любимый бизнес-ланч из тёплого салата с фалафелями и грибного супа с сухариками.
Полина Попова
9 деңгейлі қала білгірі
10 қазан 2021
Вкусно, уютно, персонал вежливый. Меню в целом хорошее. Кокретно не понравилась брускетта с лососем - пресное блюдо. У окна в углу плохо стоит стол, перегородка закрывает вид из окна. Сняла звезду за эти моменты.
Отличное место, рядом с метро, уютный зал, хотя народу достаточно много. Лайфхак: за стеночкой у витрины есть один столик, отгороженный от остальных. Там очень уютно. Почему-то в меню не оказалось ужинов, хотя в другой Шоколаднице они были. В остальном все, как и во всей сети.
Ужасное обслуживание. Люблю данную сеть, но это заведение отвратительное. Долго ждала официанта, порядка 30 минут, блюдо так же долго приносили. Про счет забыли, про просьбу принести счет забыли, несли в итоге минут 15. Пельмени никакие, сухие, мясо ужасное. Суп пересолен, вся суть куриного супа из-за соли ушла. В целом, ужасно, не советую.
Заведение не понравилось. Расположение очень удачное , метро рядом-больше плюсов нет. По размерам зал как у всех шоколадниц , не сказать что большой, две официантки не сильно торопятся принять заказ. Но это еще полбеды.Заказала омлет по-бейрутски ( это белковый омлет подается с авокадо , огурцом , зеленью и греческим йогуртом-регулярно беру это блюдо в Шоколаднице. То что мне принесли не очень соответствовал фото самого блюда в меню и рекламе.а также что подается в других заведениях этой сети Авокадо , точнее сказать, Остатки авокадо гнилого, куски огурца. Официанты пояснили , что у них нет другого .Вопрос - привозят 50% нормы продуктов? Почему порция сократилась в количестве и изменилась в качестве??
Зашла в кофейню, подхожу на кассу . Стоит ,значит , девушка что-то там делает. Я как вежливый человек здороваюсь. Жду кассира. Девушка просто уходит в подсобку шаркая тапочками . Жду 2 минуты , жду 3… зову кассира . Игнор . Топ обслуживание 👌
Ходили с другом, кушали блины с икрой, салат с креветками, тортик Наполеон с клубникой, пили глинтвейн, чай сенча классический (сейчас в подарок). Очень вкусно, приятное быстрое обслуживание, свежие качественные продукты! Спасибо, мы в восторге!