Зашел вчерась, все началось прилично не предвещая сюрпризов, вроде все ок вовремя и без задержек НО в процессе трапезы в заведение зашел, нет явился БОМЖ!!! Это был самый настоящий бомж, грязный, с соответствующими ароматами, уверенно уселся за столик по хозяйски осмотрел заведение, подозвал официанта и ВУАЛЯ сделал заказ!!! В процессе ожидания заказа он бесцеремонно подошёл к соседнему столику (там отдыхали две дамы) и своими попытками влиться в беседу явно испортил им воскресенье. На замечание сделанное официанту тот оправдался политикой руководства... что реально???!!! Я могу понять насколько непросто крутиться в бизнесе это действительно непросто, НО если это ваша целевая аудитория то извините... все те кто находился в этом заведении были мягко говоря обескуражены. А теперь загадка - сколько людей наблюдающих эту картину придет в это заведение еще раз? Эх робяты ...
Отвратительный кофе, заказывала раф кофе, а принесли разбавленный капучино с сахаром, я не понимаю как можно так отвратительно делать кофе, помои какие-то
Вообще-то заведение маленькое и темненькое, для любителей уюта. А вот мне понравились места прямо в витрине сидишь на уровне проходящих людей разделённый с ними только стеклом, и ешь вкусный бургер, запивая латте, а тебя греет яркое весеннее солнце.
В целом, место не плохое, еда вкусная.
У минусам отнесу маленький и почти всегда грязный туалет, а также отсутствие подключения этого заведения к общей программе лояльности "Шоколадницы".
В тот день не работал фрайдис и решили зайти со знакомым в шоколадницу, был голоден - но не смотря на это паста карбонаре елась без энтузиазма, она была на 3+ несмотря на её ценник, было заказано 2 глинтвейна, так первый был хорошо сделан, а второй видимо готовился наспех, не доложили апельсинку 😥 и это за 400р /бокал
Спасибо, что в очередной раз напомнили о своем чудесном во всех отношениях обслуживании. Была пооездом и забежала на ланч, 20 минут попыток сообщить заказ официанту и полного игнорирования с ее стороны. Вынуждена была уйти так и не пообедав.
Отвратительный персонал. Такое ощущение, что не я пришла в кафе, а они. Не подходят минут 20, с учётом что никого нет. А когда подходят, то лучше бы не подходили, на лице такое пренебрежение, просто ощущение что ненавидят. Часто бываю в кафе сети, но такое отношение встретила только здесь. Весь персонал мигранты
Быстро, но нетрасторопные официанты. Но вкусный салат и кофе
луиза нафигулина
7 деңгейлі қала білгірі
29 желтоқсан 2021
Больше 10 мин ждала меню, взяла сама. Больше 10 мин ждала когда примут заказ. Не приняли, я просто ушла. Спасибо. Все гости сидят не принятые и с грязной посудой
Классное место, прямо возле метро. Понравилось, что до тебя нет никому дела. Мне нужно было дождаться встречи. На улице мерзко. Зашёл кофе выпить и время скоротать. Получилось сэкономить на кофе и скоротать время в тепле. Супер. Респект и Уважуха обслуге этого кафе :)
Обслуживание и еда- хорошо. Поставила бы 5, но одна кабинка туалета для девочек и доя мальчиков, которая постоянно занята в 2 часа дня, то есть надо сидеть в очереди👎это два минуса. Интересно при полном зале как обстоят дела???
заказала кофе с мороженым несли мне в течение 20 минут .сделали быстро я наблюдал как он в стояла на барной стойки принесли уже мароженое растаяло .я спросил это чего такое она сказала я не могу та к быстровскз обслужить.я говорю все растаял она мне сказала ну потому что я не успеваю. очень плохое обслуживание . сперва ждал официанта 15 минут чтобы заказ приняли.был 22.11.2019 в 18.00. и грязную посуду со стола так и не убрали .хотя я даже говорил .
Ослуживание никакое, две официантки еле живые)) баллы спасибо не начисляются, с карты шоколадницы списать накопленные бонусы тоже нельзя, еда посредственная, короче, не айс.
еду приносят быстро, но видно, что ее не готовят, а греют в микроволновке. есть где зарядить телефон, туалеты так себе, не очень чистые
1
Валерия Александровна
9 деңгейлі қала білгірі
18 наурыз 2020
Ланч был очень вкусный, за это спасибо большое,все понравилось, хотела накопить бонусы, в кофейне по словам официанта не работает система лояльности,и баллы накопить не удалось,что очень жаль,именно за это ставлю 2 звезды,обслуживание хорошее
3
Лина П
2 деңгейлі қала білгірі
26 мамыр 2021
Не люблю писать отзывы, но тут не смогла пройти мимо! В помещении грязно, столики не убраны, причём это с утра, когда небольшая посещаемость данного «заведения». Работает один официант. Меню принесли быстро, но заказ так и не приняли. Просидев 20 минут, поняла, что так и не дождусь официанта, просто встала и ушла.
Самое ужасное заведение и вообще сеть, в плане скорости обслуживания, как можно в центре Москвы в час пик, готовить 1час 1 капучино 2 сырника и кашу овсвную?
Место неплохое,но обслуживание🤦♀️тут посетителям не рады,меню принесут только если сама попросишь!принимают заказ так скажем "с одолжением", ни улыбки,ни "спасибо","ни "до свидания"! Понимаю праздники,работать неохота,но мы сами выбираем себе условия работы!!!
На полный зал один официант, мальчик, конечно, старается, но разорваться, понятно, не может, приходится очень долго ждать. В помещении холодно, отопление не работало. Дует сверху прямо на клиентов. По словам персонала, "Это не кондиционирование, отключить нельзя". Для претензий Шоколадницы слабо.
Долго ждал завтрак, принесли с уставшим видом, как будто отвлекал от важных дел...в общем ничего особенного. В программе лояльности Шоколадниц не участвует.