Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать...
Очень надеюсь, что данный отзыв увидят сотрудники, а особенно их руководители.
Итак, к сути.
Появилась необходимость уточнить детали о ходе камеральной проверки, позвонила в налоговую по добавочному номеру 23-51, задала свой вопрос, на что получила ответ "Ожидайте"... и вот тут самое интересное, я ожидала потому что сотрудники заказывали доставку через "Самокат" круассанов и молока!
Наверное минуты 2 я слушала их дискуссию о том, что же они хотят заказать, чтобы в итоге девушка уточнила мой номер ИНН, и дала другой добавочный номер.
Теперь раскрыта тайна, почему линия постоянно занята...
После посещения каб. № 13, была приятно удивлена, компетентностью и отзывчивостью сотрудников данного отдела, а именно Леонова Александра Сергеевича. На все вопросы были получены грамотные и исчерпывающие ответы.
Выражаю благодарность данному сотруднику!
Отвратительное впечатление после очередного посещения оставил сотрудник кабинета 13, отдела камеральный проверок.
Полтора часа прождал его важный телефонный разговор по телефону, зайдя после него в порядке очереди, попросили повторно подождать в коридоре.
Видимо у налогоплательщиков нет никаких других занятий и планов, кроме как ожидания его в коридоре с полным ощущением своей бесполезности.
Остался без настроения.