Карачева Наталья Валерьевна, квалифицированный специалист, отзывчивая и готовая помочь в любом вопросе. Доходчиво объяснила по работе в личном кабинете и помогла в решении всех моих вопросов. Побольше бы таких специалистов.
Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать...
Очень надеюсь, что данный отзыв увидят сотрудники, а особенно их руководители.
Итак, к сути.
Появилась необходимость уточнить детали о ходе камеральной проверки, позвонила в налоговую по добавочному номеру 23-51, задала свой вопрос, на что получила ответ "Ожидайте"... и вот тут самое интересное, я ожидала потому что сотрудники заказывали доставку через "Самокат" круассанов и молока!
Наверное минуты 2 я слушала их дискуссию о том, что же они хотят заказать, чтобы в итоге девушка уточнила мой номер ИНН, и дала другой добавочный номер.
Теперь раскрыта тайна, почему линия постоянно занята...
После посещения каб. № 13, была приятно удивлена, компетентностью и отзывчивостью сотрудников данного отдела, а именно Леонова Александра Сергеевича. На все вопросы были получены грамотные и исчерпывающие ответы.
Выражаю благодарность данному сотруднику!
Отвратительное впечатление после очередного посещения оставил сотрудник кабинета 13, отдела камеральный проверок.
Полтора часа прождал его важный телефонный разговор по телефону, зайдя после него в порядке очереди, попросили повторно подождать в коридоре.
Видимо у налогоплательщиков нет никаких других занятий и планов, кроме как ожидания его в коридоре с полным ощущением своей бесполезности.
Остался без настроения.
Сдавала декларацию 3 НДФЛ в мри 26, на удивление всё прошло оперативно и быстро, администратор Наталья Карачева, показала как зайти в личный кабинет налогоплательщика на гостевом компьютере и я буквально за 5 минут отправила декларацию. Спасибо за удобство и оперативность.
В пятницу сдавала отчётность в Калининской налоговой Мри 26 и была приятно удивлена, что практически без очереди, быстро приняли всю отчётность и Светлана Борисовна, фамилию увы не запомнила, разьяснила как уменьшить налог и подать уведомления на уменьшение патента. Спасибо.
03.06.2024 пришла в налоговую службу, сотрудники очень вежливо помогли заполнить декларацию, обслуживание было выполнено на оценку паять, очень понравилось, молодцы,. Спасибо им большое
Посетила ИФНС по Калининскому району. Пришла в 17.45 во вторник( рабочий день в налоговой до 20.00). В 17.55 по талону подошла к окну 2 отдать заявление, которое до этого заполняла. Оператор была сильно недовольна тем, что я ее отвлекаю. Не на один вопрос отвечать не хотела, требовала, чтобы я быстрее отдала заявление, мотивируя тем, что ее рабочий день до 6. На мой вопрос, зачем вы меня тогда пригласили, если вы домой спешите, ответ не был получен. Заявление смотреть оператор отказалась( хотя я сказала, что не знаю, что писать в некоторых пунктах), просто взяла его и справку из МФЦ, сказав, что меня вызовут, если заявление не понравится, как заполнено заявление, она не должна его смотреть. Никаких расписок о приеме моих документов мне не выдали, то есть возможно, оператор просто назло, что я пришла в неудобное ей время, может их порвать и не передать по назначению. Если время работы указано до 20.00, то необходимо и вести прием до этого времени.
Сдавала в инспекции декларацию по УСН. Взяла талон, три минуты сидела в очереди, три минуты сдавала. А где очереди? Ведь можете когда хотите. Ещё автомат с кофе поставьте и будет полный сервис.
Здравствуйте. Пришла в налоговую после работы, подать первый раз деларацию. Девушка администратор всё понятно объяснила. Выплаты пришли через три дня. Благодарю.
Прежде чем обратиться в налоговую я прочитала отзывы. Действительно, что написано правда. Меня обслуживала Кононова Наталья Анатольевна. Огромное ей спасибо. Вежливый сотрудник. Грамотно и доступно объяснила мне ,что делать в моем случае. Дала рекомендации. Быстро и профессионально. Огромное ей спасибо. Ни
Очень часто приходится обращаться в Ифнс , так как работаю бухгалтером в аутсорсинговой компании . Каждый день к нам обращаются предприниматели, физические лица и руководители малого бизнеса с различными вопросами по налогам и не всегда мы сами готовы профессионально проконсультировать, поэтому просим раз' яснений. Все сотрудники в Калининской ифнс доброжелательные, готовы помочь с разъяснениями. Работу свою знают и выполняют на отлично.
Благодарю сотрудников инспекции за профессионализм, доброжелательность и отзывчивость.
Особые слова благодарности Антонине Андреевне, Наталье Анатольевне и Светлане Борисовне.
Приходя в калининскую инспекцию я всегда уверена что мне помогут и подскажут в любом вопросе!
Хочу выразить благодарность Шпаковой Ирине Анатольевне. Первый раз обратилась в ФНС , обращение было по телефону. Ирина Анатольевна компетентно ответила на все интересующие мне вопросы.
Я рад, что отношусь к этому отделению налоговой. Второй год подряд у меня проблемы с подачей декларации (сайт налоговой глючит и суммы в декларации расчитываются некорректно), и второй год подряд мне помогают сотрудники отделения. Всех специалистов, к сожалению, не запомнил, помню, что последний раз общался с Антониной Андреевной. Спасибо!
Выражаем огромную благодарность Люшиной Ж.Е. за профессионализм, компетентность и доброту! Отдельная благодарность администратору работающей 30 августа. Спасибо за помощь и уважение к пожилым людям.
Хочу выразить благодарность и отметить профессионализм и компетентность сотрудников налоговой на Тагильской! не первый раз обращаюсь за разъяснениями, все возникшие вопросы решаются при общении с администратором. Отдельно хочу отметить работу Конновой Н.А. и Малеевой С.В.
сегодня сдавала декларацию и ещё был один вопрос. на все ушло по времени 5 минут. спасибо огромное. Очень приятно. все очень вежливо. с улыбкой. окно было 5- ое. Фамилию не запомнила. спасибо ещё раз. успехов и хорошего настроения.
Выражаю благодарность за компетентность, оперативность и доброе отношение специалистам Отдела по работе с налогоплательщиками ИФНС Калининского р-на г. Челябинска.
Отличная работа!!!
Сегодня посетила налоговую инспекцию Калининского района г.Челябинска и была приятно удивлена внимательностью сотрудника Кононовой( окно номер 2). Все объяснила , выдала документы, проводила и показала где находятся квитанции с налогами. Очень приятно, что есть такие доброжелательные сотрудники. Спасибо огромное!
Хочу выразить огромную благодарность специалисту на стойке при входе 10.02.2022( от радости, решённого вопроса, к сожалению не посмотрела ее ФИО).
Быстро, четко решила мой вопрос! Компетентный, вежливый сотрудник!
Коллектив ужасный, администратора ждала 30 минут, потом её розыскали по всей налоговой, вышла в таком наряде как на дискотеку, недовольная ничего не подсказывает, народ сам уже разбирается как себе талон выбрать, заявление мне отказалась помочь подсказать, оператор тоже ничего толком не говорит, отпавил к администратору, туда-сюда людей гоняют.
Выражаю огромную благодарность Сивец И. И. За профессионализм, доброту и отзывчивость.
2
1
Роман
2 деңгейлі қала білгірі
31 наурыз 2022
Здравствуйте, хочу выразить искреннюю признательность и благодарность Соловьёвой Валерии Сергеевне за высокий профессионализм, чёткость, конкретность, оперативность и, при этом, доброжелательность при решении служебных вопросов, по которым обращаются посетители!
Желаю ей успехов в работе, здоровья, и благополучия!
С уважением, Роман.
Такого сюрприза не ожидала! К данной ФНС никогда не относилась и не отношусь! Никогда здесь не была прописана ни временно ни постоянно! Но каким то расчудесным образом 2 года назад мне пришёл налог на этот же автомобиль, который продан 5 лет назад, снят с учёта и мною уплачен за него налог по месту моей прописки и проживания. Данная Налоговая ( Калининская) на контакт не идёт , уже второй год выставляет этот налог и теперь через суд пытается с меня его взыскать! Посетив в ноябре 2020 года налоговую Курчатовского района для оплаты налогов за 2019 год, мне пояснили !!!удивленно, что имеется задолженность в Калининском районе и данный налог по совершенно такой же сумме уже мною оплачивался именно в Курчатвской. Посоветовали ехать снова в Калининскую и продолжать разбираться как такое вообще чудо получилось .
У меня вопрос ? Там волшебники работают, что налоги появляются не правомерные и у граждан, которые территориально вообще не относятся к вам? Почему нарушаются права? Мне тоже нужно видимо в суд подать?
Ошибки одна за одной.
1. Не закрыл ЧП 7 лет назад в другом районе (при закрытии все было в норме) - штраф 250 р. (не стал связываться) заплатил.
2. Якобы получил двойную выплату в 40 т.р - отменил через суд. (ошиблись)
3. Не сдана декларация за 17 год. - вообще в этом году не относился к этому району (сдана в ленинский ИФНС) и за этот год прошла комеральная проверка - всё в норме.
Вопрос, кто начальник?! Раз у него в подчинении работают двоечники, которые допускают такие ошибки. Кто компенсирует мне мои переживания, время потраченное, бензин в конце-концов? Жду следующих сюрпризов.
Жил в разных городах и бывал в разных налоговых, но уже два года посещаю данную налоговую и знаете, из всех где я бывал, данная налоговая самая лучшая! Чисто. Удобно подъехать. Очередей нет, все быстро решается. И девушки очень терпеливые и готовы всегда подсказать по документам! И самое главное, если где-то ошибся до тебя в любом случае дозвонятся и все поправят. Огонь, короче!
Здравствуйте! А мне пришлось переделывать декларацию несколько раз и мне очень помогла специалист камерального отдела Светлана Владимировна. Хотелось бы, чтобы мои документы снова попали к ней.
А ещё о территориальном нахождении налоговой, ведь, действительно расположена в неудобном месте
Это ужасное место, где тебе не могут сказать ничего конкретного, меня перенаправили через 5 телефонов, в конечном итоге воз и ныне там. Берут трубку через раз, оценку 2,3 считаю слишком высокой.
По сравнению с тем, что было, стало заметно лучше. Это касается и самого здания, и сотрудников налоговой. Но здание безнадёжно устарело и маленькое. Парковки перед ним нет. Напрашивается переезд налоговой отсюда.
Ни в одной инспекции так себя не ведут по-хамски сотрудники, как здесь! Подавала декларацию 1 час. Придирались к каждой букве и разговаривали в унизительном тоне.
Подтвердили сумму, после проверки, прошел 1 месяц (отведенный на перечисление средств), но деньги так и не поступили! Нарушение закона и прав!!!!
Вдохновидась предыдущим отзывом, а оказалось все с точностью до наоборот. Приветливости - ноль. Перед этим звонок был в колл-центр. И никто даже словом не обмолвился, что инн для ребенка только в определенном месте можно оформлять. Приехав на такси с ребенком на руках, пришлось разворачиваться и ехать обратно.
указан один номер телефона в контактах , на который никто не отвечает. Если звонить долго и упорно идет переаДресация на контактный центр ФНС, КОТОРЫЙ НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕТ!!! Сроки камеральной проверки затягиваются более чем на 3 мес, письма действительно пишутся задним числом. УЖАСНАЯ НАЛОГОВАЯ!!!!!
Трубки не берут, причем сотрудники подтверждают сами - к ним не дозвониться, косячат, просрочивают сроки камеральной проверки, теряют документы, пишут письма "задним" числом. Наведите порядок в этой конторе!
В работе косячат, выставляют ошибочные требования, накладывают аресты на р/с, приходиться тратить уйму времени на решение вопросов. Дозвониться невозможно, а если дозваниваешься - хамят.