Хорошая гостиница. Внешний вид сбивает с толку, так как выглядит как барак. Историческое здание и нельзя менять фасад. Но внутри сделан хороший ремонт. Персонал приветливый. Номера отремонтированные. Рядом есть магнит, пятерочка, фикс-прайс.
Первое впечатление это шок... Внутри немного лучше, но цена 4400 в сутки за человека, должна включать хотя бы нормальный завтрак, а не кашу и бутерброд, которые Вам принесут в номер. Расположен отель где-то на краю города, рядом с ж-д путями, по которым проходят товарные составы
Потрясающее место! Снаружи не смотрите: вид не очень, но внутри - сама элегантность и лаконичность, номера обалденные: пол с подогревом в ванной, всё выдержан в одном стиле, чисто, со вкусом, ещё и водичка с чаем в номере)
Приятные администраторы, у нас был, кстати, завтрак, помимо всего.
С таким удовольствием провели время в этой гостинице. Если будем ещё раз в Сортавале, обязательно и непременно остановимся именно здесь
19 июля была сделана бронь на сентябрь. предоплата в размере 50 процентов внесена. 17 августа позвонили и сказали что из за сбоя системы бронирования не могут принять и готовы вернуть деньги. Извинились за такую ситуацию. Ночью пришлось искать на эти даты другие гостиницы так как билеты уже забронированы и не возвратные. Как человек задолго бронирующий поездки крайне разочарован данной ситуацией.
Были с 3 по 5 ноября. С наружи сташненькое здание. Внутри всё красиво) Номер красиво оформлен, уютно. Кровать замечательная, выспались отлично. Вкусные и довольно сытные завтраки. Правда без выбора. Блинчики с мясом и сырники со сметаной. Расположен рядом с РЖД вокзалом. Впринципе были уставшие и лишних шумов не было слышно)) Спасибо за приём! Всех благ и процветания!
Превосходное место для ночлега. Закрытая территория с парковкой. Абсолютно новый и качественный ремонт внутри. Номер просторный, чистый, кровать удобная. Санузел чистый. Телевизор, вода, э/чайник, чай, фен присутствуют. Вежливый персонал. С удовольствием остановлюсь еще раз, если буду в Сортавала.
Были с детьми в двухдневном туре по Карелии. Останавливались в этом отеле. Снаружи здание обшарпанное, но это финское здание, находящееся под охраной государства, ремонтировать его не спешат. Но внутри все по другому: хороший ремонт, новая мебель и сантехника, очень чисто, приятный персонал. Завтрак в 8 утра приносят в номер: 2 блинчика с мясом и 2 сырника со сметаной - очень вкусные, ребенок не ест мясо, а здесь схомячил блинчик "за милую душу", чайник, чай, сахар в номере.
Неплохой отельчик. Очень чистенько, уютно. Сразу видно, что вся мебель новая. Единственный минус - нет кафе своего. Завтрак носят откуда-то готовый и 2 дня подряд одно и то же. В остальном хорошо. Еще не мешает отделать фасад, внешне здание, прямо скажем, на гостиницу не похоже)))
Внешне очень невзрачное здание, но внутри очень красивый и чистый отель, лучше многих других вариантов размещения в Сортавала в данной ценовой категории. Есть закрытая парковка. Все номера с новой мебелью, есть все необходимое, в том числе чайник, бутылочки воды, пакетики чая и сахар.
Внешний вид - это отдельная история. Состояние номеров на 4+. Приветливый и отзывчивый персонал.
Но...можно было бы поставить хотя бы аппарат с водой и снеками/шоколадом. Чтобы перекусить, надо ехать на такси.
Все портит расположение, если умолчать про презентабельность снаружи
Плюсы:
Внутри отель сильно лучше, чем снаружи. Ребят, ну отреставрируйте вы фасад, ну страшно же смотреть на здание!
Номера чистые, приятные.
Минусы:
Нет ресторана, завтраки приносят сытные, но невкусные. Было бы здорово, если бы хоть пакетик растворимого кофе клали и приборы.
Замечательный отель, внутри все новое, очень тепло и чисто. На завтрак принесли вкусные блинчики и сырники. Внешний вид грустный, но это связано с исторической особенностью здания, поэтому никаких претензий, все супер!!!
Хорошие номера, не дорого, шумновато если со стороны железной дороги, но после экскурсий, спишь как убитый))) минус конечно, что нет кухни своей, но есть завтрак правда привозной. Чайник, чай, сахар, вода в номере .
Очень понравилось! В номерах тепло (теплые полы), очень красиво. Есть все для комфортного проживания и даже чуть больше). Завтрак подают в номера. Очень приветливый и вежливый персонал!
Будьте осторожны!!! ХОЗЯЕВА ОТЕЛЯ ***!!! При бронировании, особенно с предоплатой, даже небольшой суммы.
Цены на сайте не соответствуют действительности!!! при заезде цена меняется, увеличивается. Расчет на то, что вы все ровно заселитесь, так как многие приезжают на 2-3 дня и уже все спланировали.
Соответственно, денег, если вы уже оплатили или внесли как депозит, вам не вернут.
И если вы сталкивались или столкнетесь с такой проблемой, не поленитесь и оставьте заявку онлайн в Роспотребнадзор.
А хороших отелей в Сортовале много, где не занимаются таким вымогательством и обманом.
Останавливались на майских. Сняла одну звезду, так как не во всех номерах есть холодильник и кондиционер. В остальном все супер. Персонал вежливый и приветливый, никаких быдлозавров. Чистый просторный номер, все новое, есть чайник, рыльно-мыльные и бутылка воды питьевой в подарок. Если при бронировании уточните,что нужен номер со всем "фаршем" 100 процентов останетесь довольны. В номерах не курят, балконы для курения на другой стороне от окон, соответственно вся эта вонища от сигарет в окна не идёт. Завтраки не брали. На окнах блэкауты, что особенно важно во время белых ночей.
Очень уютная гостиница внутри! Внешний вид исторического здания отличается ( пока нет денег на внешнюю реставрацию) от внутреннего уюта! Домашние завтраки очень милы ! Спасибо!
Не селитесь. Выбирайте центр города, где под рукой и магазины и ресторанчики.
Номер сам по себе хороший, но у нас он был с завтраком. А вот завтрак - это два сырника и два фаршированных блинчика. Это приносят в номер, потому что там просто негде есть
Номер очень понравился, чисто и уютно. Персонал вежливый. Расположение - легко найти и подъехать. Рядом есть магазины , если вдруг что-то нужно Вам прикупить. Есть возможность заказа еды. Рекомендую.
Отличное место, проблем с бронированием не было, близко к центру и ЖД станции. Номера очень чистые и опрятные. В номере был чайник, чай, кружки, холодильник и телевизор.
Наполнение хорошее, но есть нюансы) Требуется предоплата. И если у вас изменятся планы или состав заезжающих, то деньги вам, скорее всего, не вернут. Оплата производится либо наличными, либо на карту. Есть закрытая парковка. Сам отель находится рядом с ж/д станцией - 5 -7 мин. пешком. Питания нет. Разогреть что-то своё отказались. Для наших целей отель подошел.
Страшное снаружи,приятное внутри :)
Снаружи старое и ужасное здание. Внутри хороший ремонт..больше напоминает не гостиницу, а хороший хостел. Была бы ещё еда было бы вообще здорово. Слишком близко к железной дороге - копоть с запахом от ретро-поездов часто оказывается в номере.
Тот самый случай, когда внешний вид не главное, на это есть объективная причина - здание является объектом культурного наследия, что не позволяет менять внешний вид. Внутри все очень достойно, красиво и уютно. Всё, что заявлено при бронировании номера предоставляется. Вокзал и центр в шаговой доступности.
Персонал приветливый и всегда, при обращении, помогут и подскажут. Завтраки в номер всегда вовремя и свежие. Блинчики и сырники понравились. При всём при этом обслуживание на уровне.
С местом остановки, если ещё буду в этих краях, точно определился)
Номера хорошие, свежие, ухоженные. В сезон повышенный спрос на гостиниц, и цены завешены, при этом уровень организации бронирования оставляет желать лучшего. Проверяйте информацию бронирования на каждом этапе и требуйте подтверждения сразу после оплаты.
Интерьер на твердые три звезды (евро). Очень все качественно. Обслуживание хорошее. Нам все понравилось, кроме разве что сильной слышимости звуков с железной дороги и НЕочень удобных подушек и матрасов, трудно было высыпаться. Но в тоже время ванная очень приличная. Можно только получше высушивать полотенца, а меняли каждый день.
Из хорошего только интерьер. Лифта нет, чемодан на 3 этаж пешком. Кондиционера нет. Завтрак привозя в 8 утра. Если экскурсии раньше, то позавтракать не получится. Рядом железная дорога. Шторы не блэкаут.
Не судите по внешнему виду) были в экскурсионном туре,заселили по программе...первое впечатление - только не это!!! Но пришлось заселяться,зашли...а внутри полнейший диссонанс с наружностью))) чисто,уютно,современно. Завтрак в номер) вид из окна - лучше не смотреть))) близость жд не мешает.
Отличный отель! Стильные номера, приветливый персонал. Ванна, мощный фен и удобная кровать. Есть холодильник,чайник и большой телевизор. Своя закрытая парковка. Рядом вокзал. Из минусов: нет кондиционера (в жару вентилятор не спасёт).
Остановились пока были в Сортавале в путешествии по Карелии. Пусть снаружи и невзрачный дом но внутри все по высшему разряду. Персонал приветливый, номер убирают, в номере очень уютно и есть все что нужно. Из минусов могу сказать что окна выходили на фонарь который горел всю ночь и мини холодильник что сильно гудел, а так все супер. Посоветовал добавить бы завтраки.
Несмотря на невзрачный вид со стороны улицы (видимо и он скоро будет идеальным), внутри очень круто свежий, современный ремонт, идеальная чистота, приветливые обслуживающий персонал. Завтраки приносит прямо в номер, достаточно неплохие
Гостиница видимо недавно ремонтировалась. Внутри современный интерьер и мебель. ТВ в номере. Чистый санузел, современная сантехника и смесители, фен, полотенца, шампунь и гель присутствуют. Никаких посторонних запахов. Очень вежливый персонал. Здание памятник архитектуры, поэтому к сожалению снаружи не оштукатурено и не окрашено. Требунтся согласование. Так что не пугайтесь внешнего вида! Гостиница очень хорошая.
Нам очень понравился отель💖. Ездили на майские праздники, конечно, ажиотаж с бронированием ночлега в Сортавала присутствует. Но нас выручила Диана,с которой мы общались по телефону, указанному сайте. Номер просторный,свежий ремонт/ приятные обои, окна пластиковые, исключающие шум с улицы.Имеется кровать большая, есть холодильник, чайник( чай, бокалы, сахар, ложечки, вода бутилированная),панель на стене, стол,стул, кресло, шкаф.В ванной очень миленько и чисто: ванная+ крепление для душа, фен, достаточно полотенец и + для ног.
Девочки на ресепшн вежливые и отзывчивые. Расположение гостиницы от Ж-Д станции всего в 8 минутах пешком.
Вы не обращайте внимания на фасад здания, его планируют реставрировать. Но внутри СОВЕРШЕННО другой вид и атмосфера👌🌟. Если поедем ещё, даже искать другое место,чтобы остановиться не буду! Мне и детям понравилось, и хотелось бы и подольше задержаться, если бы не плотная экскурсионная программа. Рекомендую!
Ночевали в данной гостинице 4 ночи! Современный ремонт, везде все чистенько! Единственное неудобство, пока нет кафе/ресторана. Но он как раз в процессе. Однозначно рекомендую! Не далеко от ж/д вокзала, мы с чемоданами прогулялись пешком до вокзала, не стали вызывать такси.
Цены примерно как везде по городу, своя охраняемая парковка автомобилей во дворе.
В номерах свежий ремонт, постельное белье чистое и свежее, один минус - в номере нет тапочек и одноразовых зубных щёток.
Номера очень хорошие, отель удобно расположен, особенно кто приезжает на жд. но главный минус-завтраки. В отеле делается кафе, сейчас они заказывают у компании и каждый день жто 2 сырника и 2 блина и сметана. так все 3 дня.