Гостиница «Ласточкино гнездо» расположена в городе Сортавала и предлагает своим гостям номера с ванными комнатами, холодильниками, чайниками, телевизорами, фенами, шампунями и гелями для душа.
Хороший уютный и чистый номер, свежий ремонт, новая сантехника, в номере всё работало, есть чайник с чаем и вода, девочки на ресепшн вежливые. Скромный завтрак, в самом отеле видимо не готовят, привозят заказной, заказ надо сделать вечером, было три варианта на выбор, брала сырники и блинчики с мясом, мне женщине было нормально, но для мужчины, думаю этого будет маловато. Стоимость номеров по-моему мнению завышена. Номер мне бронировали в агентстве с туром, хотела продлить на 6 часов до вечера, объявили стоимость 3000 р.
Начну с хорошего, плохое напишу в конце.
Отличный ремонт, стильный. Все новое. Персонал вежливый. Близко к вокзалу и центру городка Сортавала.
Порадовала баклажка 1,5 л воды ))
Хорошая техника, качественная мебель и большие кружки для чая.
Хорошая звукоизоляция стен, соседей не слышно, но возможно их и не было.
Хорошо, что есть камера хранения в отеле и вещи можно оставить если приехал раньше или уезжаешь позже.
Ну и теперь немного дегтя в этот мёд.
1. Вода в кране желтая и как мы выяснили это проблема всего городка, но многие ставят систему фильтрации для очистки, но видимо это в планах.
2. Кровать качественная, но на матрасе сэкономили и взяли очень тонкий, в итоге ощущение что спишь на полу, так как основание не ортопедическое, а сплошной лист ДСП. Возможно в последствии их заменят на более высокие.
3. В комнате было душно и так как кондиционер отсутствует, пришлось открыть окно на проветривание. Расположение близко к вокзалу с ретро поездом быстро дает о себе знать, в номере начинает вонять шлаком (отработка от угля) с мазутом. Уверен закупка кондиционеров уже в процессе и эту проблему обязательно решат.
4. Пока окна приходится открывать, было бы здорово установить на них маскитные сетки, что бы не пускать в номер нежелательных гостей с крыльями.
5. В номере, как и во всем отеле отсутствует зеркало во весь рост. Возможно в каких-то номерах оно есть, но в нашем увы. Видимо заказали и скоро их привезут.
6. В отеле предлагают завтрак, но привозят его из ближайшего кафе и только в 8:00. Так что вынуждены были отказаться, так как хотели немного поспать.
В общем и целом отель неплохой, но с нюансами. Да и если решите задержаться, имейте ввиду - поздний выезд стоит(до 20:00), как половина цены за сутки проживания. Ранний заезд нам тоже предложили за дополнительную плату, но мы не уточняли стоимость так как у нас были билеты в Рускеалу и мы уехали, а заселились в итоге в 21:00.
Внешне конечно отель выглядит не презентабельно, но это здание культурного наследия и это вполне понятно, но вот территория вокруг конечно требует ухода.
Уверен все еще впереди.
Мне в номере полулюкс понравилось ☺️ Современный оч красивый номер с ванной 😍, завтраки в номер, вид на поезда, кайф 👌🏻✨ Приветливый персонал, готовый помочь в разных вопросах. Главный плюс конечно, что недалеко идти до ретропоезда. Когда холодно, особенно долго по улице идти не хочется. Поезда немного слышно. Но спала я крепко. Не знаю, может карельский бальзам так подействовал 😁 Хотя сплю обычно чутко. Завтрак в первый раз принесли прохладным, но если попросить погорячее, то в самый раз) Хочется конечно, чтобы выбор блюд и топпингов к завтракам был больше и гибче. Пока либо сырники с блинами, либо омлет с сосисками. И попросить и сметану, и сгущенку не получилось. Но может сервис разовьется и будет супер! Кушать удобно за столиком. Отлеживаться в ванной после прогулки целый день по морозу было оч кайфово, в номерах тепло. Уборка ежедневная. Отель рекомендую 👌🏻