Продвижение в сезон простуд: что учесть в рекламе

13 ноября 2018

Аналитики Яндекса подготовили исследование, как и когда пользователи ищут информацию о простуде. Рекомендации будут полезны не только фармацевтам и медикам, но и компаниям, продажи которых коррелируют с сезоном: простуженные остаются дома и кроме лечения им нужна помощь в доставке еды, услуги нянь и репетиторов, подписка на сериалы и др.

В сентябре интерес к простуде растет в два раза. Высокий спрос длится до весны и в марте достигает еще одного пика.

Условно все запросы можно разделить на детские и взрослые. Первые содержат слова, которые позволяют предположить, что родитель ищет информацию для ребенка. Во втором — общие фразы без привязки к детям. Поведение пользователей каждой группы отличается. Начнем с общих закономерностей.

Как долго ищут? Большинство пользователей ищут информацию по теме в течение 1-3 суток, используя при этом не больше 3 запросов из одной темы. Например, только про кашель или боль в горле. Это короткий срок, поэтому выбирайте ключевые слова всех направлений.

Какие устройства используют? На протяжении всего поиска пользователи практически не меняют устройства: если пользователь начинает искать информацию про кашель с компьютера, то до конца болезни он будет использовать только его. В запросах про простуду десктоп сильно уступает смартфонам, а особенно сильная разница в детских запросах – 78 против 22%. Включайте в настройках корректировку ставок для мобильных.

Какие темы интересуют? Максимальное количество запросов по теме простуды и ее симптомов вводилось с упоминанием кашля. Наиболее часто с другими темами пересекаются запросы, начатые с болью в горле. Используйте эти данные для ретаргетинга и дополнительных продаж.

Как выбирают площадки? В первую очередь пользователи опираются на информацию с сайтов отзывов. Среди женщин также популярны тематические порталы про здоровье и форумы.

На что обращают внимание? Чаще всего пользователей интересует показания: в каких случаях нужно принимать лекарство. Затем — цены и отзывы. Указывайте эту информацию в посадочных страницах и объявлениях: рекомендуемые цены, быстрые ссылки, уточнения.

Детские запросы

Поисковые запросы с привязкой к детям начинают расти еще в августе, при этом запросы про кашель и насморк продолжаются до марта.

Обычно родители не готовы лечить ребенка без консультации специалиста, поэтому запросов про обращение к врачу в 15 раз больше, чем про покупку препаратов.

Вот как характеризуются запросы по категориям:

	Количество запросов, млн	Пик запросов — время года	Пик запросов — время суток	Доля мобильных	Период поиска, дн
Простуда и грипп	11,9	Сентябрь, март	10 и 21	64%	3
Кашель	11,6	Октябрь	9 и 22	67%	3,5
Насморк	5,9	Сентябрь, октябрь	9 и 22	70%	3,3
Боль в горле	3,2	Март, осень	9 и 22	68%	2,1

Взрослые запросы

Зимние и весенние всплески запросов у взрослых выражены ярче. Обычно они спрашивают про сами болезни, а не симптомы, как в случае с детскими фразами.

Взрослых также больше интересует обращение к врачу, чем покупка лекарств. А вот принцип, по которым они их выбирают, отличается – пользователи предпочитают лечиться привычными препаратами.