Наш клиент — юридическая компания, которая специализируется на защите прав потребителей.
При продвижении мы учитывали серьёзную конкуренцию на рынке юридических услуг и особенности продвижения в тематике. Например то, что клиентам сложно найти нужную услугу в стрессовых ситуациях, так как часто они формулируют запрос просто описывая ситуацию. Или, уже понимая проблему, не могут её классифицировать как юридическую услугу. С одной стороны, такой трафик является нецелевым и плохо конвертируется в заявку, с другой — это запросы потенциальных клиентов, которым нужна юридическая помощь. В такой конкурентной и сложной среде было важно, чтобы клиенты заметили наше объявление и смогли соотнести с ним свою проблему.
Настройка видеообъявлений
Для создания видеообъявлений в библиотеке Директа много шаблонов, которые отлично подходят к нише юридических услуг.
При подготовке объявлений использовали тексты из РСЯ: фразы разделили по направлениям, а видеоматериалы и музыку подобрали в библиотеке.
Результаты
Целью тестирования было увеличение числа заявок, которые непосредственно влияют на продажи. Тестирование начали осенью 2018 года и выделили на него одну неделю. За время тестирования видеорекламы получили 235 визитов на сайт. Конверсия в заявку составила 14%.
Оценив результаты тестирования, клиент принял решение развивать формат видеообъявлений: создать набор собственных брендированных видеороликов с голосовым сопровождением под разные группы аудиторий.
