Можно ли вернуть товар, купленный в Kaspi Магазине, и как это сделать?

Да, можно вернуть товар, купленный в магазине Kaspi.kz 25. Согласно законодательству, это можно сделать в течение 14 дней после покупки 25.

Чтобы оформить возврат, нужно 1:

Проверить статус заявки, этапы возврата и точные сроки можно в сервисе «Магазин на Kaspi.kz» → «Мои заказы» → «Заявки на возврат» → «Детали заявки» 1.

Если продавец подтвердит возврат, деньги за покупку поступят на Kaspi Gold в течение часа 1. При отказе в мобильном приложении Kaspi.kz придёт сообщение с указанием причины 1.

Товар должен быть возвращён в том же состоянии, в котором он был получен 5. Также необходимо сохранить все документы и упаковку 5.