Нейро
Ответ создан на основе результатов поиска
Для возврата железнодорожных билетов нужно 1:
- Авторизоваться на сайте 1.
- Нажать кнопку «Личные заказы» 1.
- Выбрать билет, который нужно сдать, и нажать кнопку «Вернуть билеты» 1.
- Поставить галочку у фамилии пассажира, чей билет возвращается 1. Система посчитает сумму, которую можно вернуть 1.
- Нажать кнопку «Оформить возврат» 1.
- В появившемся окошке подтвердить операцию, нажав «Да, я хочу вернуть!» 1. После этого на электронную почту придёт письмо и СМС об успешно оформленном возврате 1. Деньги за вычетом сервисных сборов и комиссий вернутся на карту, с которой оплачивались билеты 1. Зачисление происходит в течение 30 дней 1.
- Оформлить возврат через личный кабинет 24. Для этого нужно авторизоваться на сайте, войти в личный кабинет, нажать кнопку «Подробнее» напротив заказа, который необходимо вернуть, и пройти по ссылке внизу открывшейся страницы «Возврат или изменение авиабилетов» 4.
- Написать на почту avia@tutu.ru 2. В письме нужно указать номер бронирования, заказа или номер телефона, указанный при оформлении заказа 24.
- Позвонить в контакт-центр «Туту.ру» 2. Для этого нужно сообщить номер бронирования, заказа или телефон, указанный при оформлении заказа 2.
Обращаться с заявкой на возврат билета нужно с того адреса электронной почты или номера телефона, который указывался при покупке билета 2.
На основе 10 источников: