• Вы здесь

    Какие товары можно вернуть в магазине на Kaspi.kz?

    Нейро

    Ответ создан на основе результатов поиска

    В магазине на Kaspi.kz можно вернуть следующие товары 1:
    • в течение 14 дней после получения, если покупатель не пользовался покупкой и сохранён товарный вид 1;
    • в течение 30 дней или до истечения гарантийного срока, если товар бракованный 1.
    Некоторые причины для возврата:
    • товар ненадлежащего качества (брак, неисправность) 2;
    • товар не соответствует заявленным характеристикам 2;
    • покупатель отказался от покупки до получения товара 2;
    • покупатель возвращает товар надлежащего качества в течение 14 дней (для определённых категорий товаров) 2.
    Вернуть нельзя лекарственные и медицинские изделия, животных и растения, нательное бельё и чулочно-носочные изделия, метражные товары, а также абонентские устройства (телефоны, планшеты, смарт-часы и другие) 4.
    На основе 10 источников: