Нейро
Ответ создан на основе результатов поиска
Чтобы вернуть товар, купленный в интернет-магазине «Золотое Яблоко», нужно 1:
- Связаться со службой поддержки на сайте или по телефону 1.
- Оформить заявку на возврат и подготовить товар в ненарушенной упаковке 1.
- Отправить посылку обратно через курьера или «Почту России» 1.
- После проверки товара деньги будут возвращены на карту в течение 10 рабочих дней 1. Если возврат оформляется из-за брака, магазин компенсирует расходы на доставку 1.
Некоторые товары, которые можно вернуть в «Золотое Яблоко» 1:
- бракованные (если у товара есть заводской дефект или он не соответствует заявленным характеристикам) 1;
- товары с истёкшим сроком годности (если срок хранения вышел до момента покупки) 1;
- комплекты с недостающими элементами (если в упаковке отсутствуют заявленные комплектующие) 1.
Нельзя вернуть косметику, парфюмерию и средства личной гигиены надлежащего качества, открытые и использованные товары, даже если они не подошли 1.
Для возврата необходимо предоставить чек или выписку из банка (если покупка была оплачена картой) 1.
На основе 10 источников: