Нейро
Ответ создан на основе результатов поиска
Чтобы вернуть товар, купленный в магазине NO ONE, необходимо 1:
- Проверить товар 1. Он должен иметь первоначальный вид, без следов эксплуатации 1. Также нужно проверить наличие фабричных ярлыков и упаковки 1.
- Заполнить заявление на возврат 1. В нём нужно указать свои паспортные данные, причину возврата и, если необходимо, реквизиты для возврата денежных средств 1.
- Упаковать посылку 1. В коробку следует вложить товар, заполненное заявление на возврат и чек (при наличии) 1.
- Вернуть товар одним из способов 1:
- Самостоятельно в отдел возврата 1. Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, с. 2 1. Телефон: +7 (495) 234-77-77 1. Время работы отдела возврата — с 12:00 до 20:00 1.
- Через личный кабинет на сайте 1. Товар нужно отправить партнёрской службой доставки DPD 1.
- Любым другим удобным способом на склад (любой транспортной компанией) 1. Адрес: 125375, Москва, Тверская улица, 12с2 1.
- Дождаться возврата средств 1. В зависимости от способа оплаты деньги можно получить на банковскую карту, с которой производили оплату заказа на сайте, или банковским переводом по реквизитам, указанным в заявлении 1. Если причиной возврата указан производственный брак, то возврат денежных средств произойдёт по результатам экспертизы, которую проведут специалисты магазина 1.
Если продавец откажется выполнять требования, можно составить претензию и представить её продавцу в двух экземплярах 2. В претензии нужно указать причину, по которой хочется вернуть или обменять товар, фамилию, имя и отчество, а также адрес или контактный телефон 2. К претензии стоит приложить копию чека, товарной квитанции или другой документ, относящийся к покупке 2.
На основе 10 источников: