SMM-менеджердің негізгі міндеттері мыналарды қамтиды:
стратегиялар әзірлеу ;
контент жасау және басқару ;
деректерді талдау және нәтижелерді бақылау ;
таргетирленген рекламаны орнату ;
аудиториямен байланысқа келтіру .
SMM-менеджер компанияны әлеуметтік желілер арқылы дамытуға жауапты . Ол брендті, тауарларды немесе қызметтерді әлеуметтiк медиа арқылы жеткізеді .