SMM-маманның біліктілігі мен дағдыларына мыналар жатады:
Біліктілік . SMM-менеджер әртүрлі әлеуметтік желілердегі маркетинг стратегияларын жоспарлауға, әрі қарай дамытуға және контент жасауға мүмкіндік береді . Осылайша ол аудиторияны және табысқа қызығушылықтарды талдауды жүргізеді, ақпаратты талдап, стратегияны түзетуге көмектеседі .
Дағдылар . SMM-специалистке креативті ойлау, коммуникация дағдылары, аналитикалық ойлау және жаңа платформалар мен құралдардың пайда болуы тиіс
SMM-маманың біліктік деңгейі оның тәжірибесіне байланысты. Ол үшін оқу курсын өткізуге болады .