Нейро
Ответ создан на основе результатов поиска
Несколько возможных причин, по которым WhatsApp может не загружаться на телефоне:
- Нестабильное подключение к интернету 2. Например, если при использовании Wi-Fi смартфон находится далеко от модема 2. Можно проверить качество соединения, запустив другие приложения 2. Также можно отключить беспроводную связь и попробовать зайти в WhatsApp через мобильный интернет 2.
- Устаревшая версия приложения 2. В старых версиях могут происходить сбои, поскольку исправления применяются только к новым 5. Нужно обновить приложение в Google Play или App Store 25.
- Переполненная память телефона 2. Это может повлиять на работу WhatsApp 2. Нужно удалить неиспользуемые приложения, ненужные видео, фото, документы, почистить кэш 1.
- Проблемы с сервером WhatsApp 2. Если мессенджер не работает без видимых причин, можно проверить корректность работы с помощью специального сайта, например Downdetector 2.
- Удаление учётной записи 25. Это может произойти, если долго не использовать приложение 25. Через 120 дней неиспользования аккаунт удаляется 2. Потребуется создать новый профиль 2.
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
На основе 10 источников: