• Вы здесь

    Куда обратиться, если проблема с WhatsApp не решается?

    Нейро

    Ответ создан на основе результатов поиска

    Если проблема с WhatsApp не решается, можно обратиться в службу поддержки мессенджера 13.
    Через мобильное приложение 4:
    1. Откройте WhatsApp на своём устройстве 4.
    2. Нажмите «Настройки» (значок шестерёнки в правом нижнем углу) 4.
    3. Выберите «Справка» 4.
    4. Нажмите «Справочный центр» 4.
    5. Прокрутите вниз и нажмите «Связаться со службой поддержки» 4.
    6. Откроется поле, в котором можно ввести описание проблемы 4.
    Через официальный сайт WhatsApp 14:
    1. Перейдите на страницу whatsapp.com в веб-браузере 4.
    2. Выберите «Связаться с нами» 4.
    3. Введите свои данные и проблему 4.
    Если не получилось связаться со службой поддержки, можно написать письмо в головной офис WhatsApp 3. Для этого нужно чётко обозначить проблему в письме, указать номер телефона в международном формате с кодом страны и описать трудности с аккаунтом мессенджера 3.