Вы здесь

Какие преимущества даёт использование QR-кодов для сбора отзывов клиентов?

Некоторые преимущества использования QR-кодов для сбора отзывов клиентов:

Быстрота 1. Сканирование занимает всего пару секунд, а заполнение опроса может быть адаптировано под мобильные устройства 1.
Экономичность 1. Не нужно тратить деньги на печать анкет или настройку сложного оборудования 1.
Доступность 1. Практически все современные смартфоны поддерживают распознавание QR-кодов без необходимости установки дополнительных приложений 1.
Гибкость 1. QR-код можно привязать к любому онлайн-опросу и менять содержание опроса, не меняя сам код 1.
Анонимность 5. Клиенты могут оставлять отзывы анонимно, что побуждает их быть более честными и открытыми в своих суждениях 5.
Простота анализа данных 5. QR-коды позволяют легко отслеживать и анализировать отзывы, полученные от клиентов, что даёт возможность выявлять проблемные зоны и принимать меры по их устранению 5.

На основе 10 источников: