Нейро
Ответ создан на основе результатов поиска
Восстановить утерянную электронную цифровую подпись (ЭЦП) в приложении eGovMobile невозможно 15. Данные об ЭЦП нигде не хранятся, кроме как в хранилище её владельца, и восстановить их невозможно 1.
В таком случае необходимо подать заявку на новый ключ ЭЦП 5. Для этого нужно:
- На странице авторизации нажать на кнопку «Запрос на получение ЭЦП» 2.
- Ввести ИИН и номер телефона, зарегистрированный в БМГ 2.
- Ввести проверочный код 2.
- Если не указан адрес электронной почты, заполнить его, выбрать город и ввести пароль для ЭЦП 2. Нажать кнопку «Отправить запрос» 2.
- На указанный электронный адрес придёт письмо с инструкцией и заявлением на выпуск ЭЦП 2. Заявление необходимо распечатать и обратиться в ближайший ЦОН с удостоверением личности 2.
- После подтверждения заявки в ЦОНе перейти в мобильное приложение, выбрать «Профиль», перейти в запрос на выпуск ЭЦП 2.
- Установить ЭЦП в приложение 2. После установки ЭЦП пользователь сможет авторизоваться в приложении посредством новой ЭЦП 2.
На основе 10 источников: