Есть ли у Shopify русскоязычная поддержка?

Да, у Shopify есть русскоязычная поддержка 2. В 2017 году появилась техническая поддержка на русском языке 2.

Платформа предлагает пользователям круглосуточную поддержку по телефону, электронной почте и через чат 1. Сотрудники помогают решить общие вопросы, например, как начать работу на конструкторе, подключить платёжные системы, восстановить доступ к магазину 1.

Также в Shopify можно создать онлайн-магазин на русском языке, но с некоторыми ограничениями: административная панель будет на английском языке, а общение с поддержкой установленных в магазин приложений придётся вести на английском 4.

Кроме того, в Shopify можно перевести на русский язык описание и название товаров, содержимое страниц магазина, статьи блогов 4. Для этого в платформе есть встроенный инструмент 4.