• Вы здесь

    Что делать, если забыл PIN-код от ЭЦП?

    Нейро

    Ответ создан на основе результатов поиска

    Если забыл ПИН-код от электронной подписи (ЭП), можно попробовать следующее:
    1. Ввести заводской пароль 1. Если не меняли стандартный ПИН-код от производителя, стоит попробовать вернуть доступ к сертификату ЭП, введя его 1. Для разных носителей подойдут разные значения 1:
      • «Рутокен», eSmart, JaCarta — 12345678 1;
      • если носитель eSmart, JaCarta или получен у производителя, а не в «Контуре» — 1234567890 1;
      • eToken — 1234567890 1;
      • Jacarta для ЕГАИС — 1111111 для PKI-части и 0987654321 для ГОСТ части 1.
    2. Использовать права администратора 1. Чтобы увеличить количество попыток ввода, нужно зайти на токен в качестве администратора и разблокировать ПИН-код 1:
      • Перейти в панель управления токеном 1. Например, если используется носитель «Рутокен», нужно перейти в «Пуск» — «Панель управления» — «Панель управления Рутокен» — вкладка «Администрирование» 1.
      • Ввести пин-код администратора 1. Стандартное значение устанавливает производитель: для «Рутокена» — 87654321, для Jacarta ЕГАИС — 00000000 для PKI-части и 1234567890 для ГОСТ части 1.
      • Разблокировать ПИН-код токена 1. Для этого на вкладке «Администрирование» нажать «Разблокировать» 1.
    3. Выпустить новый сертификат ЭП 1. Если вспомнить или изменить нужную комбинацию не удалось, придётся отозвать старый сертификат и получить новый в удостоверяющем центре 1.
    Сценарий действий может отличаться в зависимости от модели токена, его параметров, используемого криптопровайдера 2. Рекомендуется уточнять информацию в техподдержке удостоверяющего центра 2.
    На основе 10 источников: