• Вы здесь

    Что делать, если WhatsApp не отправляет сообщения?

    Нейро

    Ответ создан на основе результатов поиска

    Если WhatsApp не отправляет сообщения, можно попробовать следующее:
    • Проверить сетевое подключение 2. WhatsApp может не отправлять сообщения при медленном интернет-соединении 2.
    • Включить и выключить режим полёта 24. Для этого нужно зайти в настройки телефона или в центр управления/уведомлений, найти параметр «Режим полёта», включить его, подождать некоторое время и выключить 4.
    • Проверить серверы WhatsApp 2. Для этого можно воспользоваться сервисом Downdetector 5. Если есть сообщения о сбоях, нужно подождать, пока работа серверов не будет восстановлена 5.
    • Отключить режим экономии данных и экономии заряда батареи 2. Эти настройки могут мешать нормальной работе WhatsApp 2.
    • Обновить или переустановить приложение 2. Отсутствие отправки сообщений может быть связано с недавней ошибкой на устройстве 2.
    • Очистить кэш в WhatsApp 25. Для этого нужно перейти в «Настройки», развернуть полный список приложений, выбрать «WhatsApp» и воспользоваться кнопкой «Очистить кэш» 5.
    • Освободить место во внутренней памяти смартфона 5. Причиной ошибок при отправке сообщений может быть нехватка свободного места во внутренней памяти смартфона 5.
    Если рекомендаций недостаточно, можно обратиться в службу поддержки WhatsApp 5. Для этого нужно открыть «Настройки», перейти в раздел «Помощь» и развернуть форму обратной связи «Напишите нам» 5. Проблему следует описывать максимально подробно, можно добавить снимки экрана 5.