Нейро
Ответ создан на основе результатов поиска
Если VPN подключается, но не работает, можно попробовать следующее:
- Проверить интернет-соединение 1. Нестабильное или медленное соединение с интернетом может вызывать сбои в работе VPN 1. Стоит перезагрузить роутер или подключиться к другому источнику Wi-Fi 1.
- Выбрать другой сервер 13. Лучше выбрать сервер поближе к местоположению или использовать менее загруженный 1.
- Изменить протокол 1. Некоторые VPN-сервисы используют разные протоколы для подключения, например OpenVPN, IKEv2 или WireGuard 1. Если протокол не поддерживается устройством или настройка неправильная, VPN не сможет подключиться 1.
- Отключить антивирус или брандмауэр 13. Многие приложения безопасности имеют встроенные настройки, которые могут блокировать VPN-соединения 3. Если отключение программ безопасности решит проблему, нужно добавить VPN-приложение в исключения в настройках брандмауэра или антивируса 3.
- Обновить программное обеспечение 2. Устаревшая версия может вызывать проблемы совместимости 2.
- Проверить учётные данные 4. Нужно убедиться, что введены правильные имя пользователя и пароль 4.
Если решение не найдено, рекомендуется обратиться в службу поддержки VPN-сервиса 2.
На основе 10 источников: