• Вы здесь

    Что делать, если не получается войти в почту на Mail.ru из-за проблем с браузером?

    Нейро

    Ответ создан на основе результатов поиска

    Если не получается войти в почту на Mail.ru из-за проблем с браузером, можно попробовать следующее:
    • Отключить расширения браузера 1. Прежде всего, Privacy Badger, Ghostery и Gifty Box — эти расширения могут мешать работе почты 1. Если проблема осталась, стоит отключить другие расширения браузера 1.
    • Отключить VPN 1. Если у пользователя включён VPN, нужно отключить его и в браузере обновить страницу с почтой: нажать Ctrl+Shift+R на Windows или Command+Shift+R на Mac 1.
    • Войти в почту через другой браузер 1. Если проблема не повторяется, значит, она в браузере, через который обычно работает почта 1.
    • Обновить браузер 1. После обновления нужно проверить, решилась ли проблема 1.
    • Очистить кэш 1. После чистки кэша следует обновить страницу с почтой: нажать Ctrl+Shift+R на Windows или Command+Shift+R на Mac 1.
    Если рекомендации не помогли, рекомендуется обратиться в службу поддержки Mail.ru 3.
    На основе 10 источников: