Вы здесь
Что делать, если не получается войти в почту Mail.ru из-за ошибки «Хотим убедиться, что это вы»?
Нейро
Ответ создан на основе результатов поиска
Если не получается войти в почту Mail.ru из-за ошибки «Хотим убедиться, что это вы», можно попробовать следующее:
- Нажать «Это я» 1. Затем пройти защиту от ботов, выбрав нужные картинки, и ввести пароль от почты ещё раз 1.
- Включить двухфакторную аутентификацию 1. Это повысит уровень защиты аккаунта, и система безопасности с меньшей вероятностью посчитает вход подозрительным 1.
- Установить менеджер паролей 1. Приложение поможет хранить пароли в безопасности и вводить их без ошибок 1.
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Mail.ru 4. Для этого нужно зайти на официальный сайт, найти раздел «Помощь» или «Поддержка» и описать проблему 4. При этом следует указать, что не получается войти в свою почту, и предоставить как можно больше информации, например, привязанный номер телефона, email для восстановления или дату создания аккаунта 4.
На основе 10 источников: