Нейро
Ответ создан на основе результатов поиска
Если iPhone завис и не реагирует на касания, можно попробовать следующие решения:
- Проверить экран 1. Убедитесь, что на нём нет влаги, крошек или жирных пятен 1. Протрите мягкой хлопчатобумажной тканью или специальными салфетками для экранов 1. Также стоит снять защитное стекло или плёнку, а также бампер или чехол 1.
- Перезагрузить устройство 13. Для этого нужно выключить и включить смартфон 1. Если экран не реагирует на касания, можно выполнить принудительную перезагрузку 13. Порядок действий зависит от модели iPhone 2:
- Для iPhone c Face ID, а также iPhone 8 и iPhone SE (2020/2022) 2: нужно нажать и отпустить кнопку повышения громкости, затем кнопку уменьшения громкости и удерживать кнопку включения до появления на экране логотипа Apple 2.
- Для iPhone 7 2: одновременно нажать и удерживать кнопки уменьшения громкости и включения 2. Дождаться появления на экране логотипа Apple, после чего отпустить кнопки 2.
- Для iPhone 6S, iPhone SE (2016) и более старых моделей 2: нужно одновременно нажать и удерживать кнопки включения и «Домой» 2. Отпустить кнопки после появления на экране логотипа Apple 2.
- Обновить систему 2. Можно попробовать обновить iPhone до свежей версии iOS 2. Для начала стоит сделать это традиционным методом через «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО» 2. Если экран полностью не реагирует на касания, то установить обновление можно через компьютер 2.
- Сбросить настройки до заводских 12. Если ни один из предложенных методов не сработал, можно попробовать сбросить iPhone до заводских настроек 2. Важно помнить, что в этом случае все данные на устройстве будут удалены 3. Можно сделать это с помощью компьютера 2.
- Обратиться в службу поддержки Apple 2. Если ни один из предложенных методов не помог, можно попробовать связаться со службой поддержки Apple 2.
Если проблема связана с механической поломкой, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Apple 1.
На основе 10 источников: