Основные обязанности специалиста по туризму в турагентстве: приём и консультирование клиентов, оформление заказов на организацию туристических поездок и путешествий; реализация путёвок в санатории, пансионаты, детские лагеря; предложение готовых и выстраивание индивидуальных маршрутов путешествий по заказу клиента; бронирование мест в гостиницах, пансионатах и других местах отдыха клиентов; приобретение или бронирование билетов на самолёты, поезда, автобусы, организация трансфера на всём пути передвижения клиента; бронирование билетов в музеи, театры, концертные залы, на стадионы и дворцы спорта, если клиент желает посетить зрелищное мероприятие; организация питания клиентов на пути следования и в местах отдыха; оформление туристических виз, загранпаспортов, страховок и других документов. Также в обязанности может входить анализ предложений на рынке туристических услуг, выяснение запросов клиентов и подбор соответствующих им туров, взаимодействие с туроператорами по бронированию туров, билетов, оформлению виз, страховых полисов и т. д..
