Есть ли возможность обмена билетов на поезд в приложении Aviata и как это работает?

Да, в приложении Aviata есть возможность обмена билетов на поезд 1.

Для этого нужно перейти в личный кабинет в приложении и выбрать раздел «Заказы» 1. Для активных билетов будет доступна возможность обмена 1.

После подачи заявки на обмен нужно указать требуемые изменения: дату поездки, направление, ФИО пассажира или место/класс в поезде 1. Если новый билет окажется дешевле предыдущего, то остаток вернётся на карту 1. В случае, если новый билет дороже, нужно будет оплатить только разницу в стоимости 1.

При обмене можно выбрать новую дату и поезд, изменить направление и пассажиров 2.

Также в Aviata при отмене поездки можно вернуть 100% от стоимости билета, даже если до отправления поезда остался всего один час 2.