Қақтығыстарды болдырмау үшін әрекеттердің тізімі:
- Тұлғааралық қатынастарды қалыптастыру . Ұжымда тұлғалар арасындағы қарым-қатынасқа назар аудару, олардың мүдделерін ескеру, өзара сыйластық сақтау .
- Қақтығысты шешудің текетірессіз тәсілдерін пайдалану :
- мәселені шешуде көп балама тәсілін қолдану ;
- қақтығысқа қайта қарау .
- Автоматты реакцияларды кешіктіру . Жауап ретінде эмоциялық реакцияны жасыру .