Қақтығыстарды болдырмау үшін әрекеттердің тізімі:
Тұлғааралық қатынастарды қалыптастыру . Ұжымда тұлғалар арасындағы қарым-қатынасқа назар аудару, олардың мүдделерін ескеру, өзара сыйластық сақтау .
Қақтығысты шешудің текетірессіз тәсілдерін пайдалану :
- мәселені шешуде көп балама тәсілін қолдану ;
- қақтығысқа қайта қарау .
Автоматты реакцияларды кешіктіру . Жауап ретінде эмоциялық реакцияны жасыру .