Несколько способов связаться с оператором Т-Банка:
Горячая линия . Единый бесплатный номер — 8 800 555-77-78 . Также есть отдельные номера для разных категорий вопросов, например:
- по кредиткам — 8 800 555-10-10 ;
- по кредитным программам — 8 800 555-09-11 ;
- по инвестициям — 8 800 770-17-70, 8 499 605-10-01 ;
- по вкладам и дебетовым картам — 8 800 555-25-50, 8 495 645-59-19 ;
- для оформления карты или вклада — 8 800 555-22-77 ;
- по страхованию — 8 800 700-55-00 .
Онлайн-чат . Форма для сообщения размещена в личном кабинете, которым можно пользоваться через сайт или в мобильном приложении .
Электронная почта . Для отправки письма в банк можно использовать, например, такие адреса:
tinkoff.ru — кредитный отдел,
tinkoff.ru — для предпринимателей,
tinkoff.ru — отдел инвестиций и другие .
Социальные сети . Профили Т-Банка есть, например, во «ВКонтакте» (vk.com/tinkoffbank) и в «Твиттере» (x.com/tinkoff_bank) .
Также можно обратиться в головной офис по адресу: 1-й Волоколамский проезд, дом 10, строение 1, Москва .