• Вы здесь

    Что делать, если не получается войти в аккаунт Genshin Impact после смены данных?

    Нейро

    Ответ создан на основе результатов поиска

    Если не получается войти в аккаунт Genshin Impact после смены данных, можно попробовать следующие решения:
    • Перепривязать учётную запись 3. Для этого нужно перейти в настройки из игрового меню, выбрать «Учётная запись» → «Управление учётной записью» 3. В открывшемся окне посмотреть имеющиеся привязки и добавить к ним вход через электронную почту, телефон и имя пользователя 3.
    • Использовать VPN той страны, где был создан аккаунт 1. Затем попробовать снова привязать другую почту или пароль 1.
    • Использовать другое устройство или браузер, в котором до этого не меняли данные, и менять их через официальный сайт 1. Ошибка должна пропасть самостоятельно, примерно через 2–3 дня 1.
    • Обновить игру 45. Если использовать старую версию, возможно, она не сможет связаться с игровым сервером для проверки данных 4.
    • Отключить VPN 4. Изменение IP-адреса может сделать соединение с серверами Genshin нестабильным 4.
    Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов miHoYo по адресу genshin_cs@mihoyo.com 4.
    На основе 10 источников: