Кітапханалар пайдаланушыларға келесі қызметтерді ұсынады:
кітап қоры мен ақпараттық ресурстар туралы толық ақпарат беру ;
ақпарат көздерін іздеуде кеңестік көмек көрсету ;
оқу залдарына уақытша пайдалануға кітаптарды беру ;
абонемент арқылы кітаптар мен олардың көшірмелерін алу ;
электронды түрде кітаптар жеткізу ;
пайдалану мүмкіндігін электрондық ақпарат ресурстарына қамтамасыз ету .