Основные задачи департамента безопасности, которым руководит Ержан Мурзалин, включают: развитие и совершенствование системы управления информационной безопасностью в Национальном Банке и повышение эффективности процессов обеспечения информационной безопасности; эксплуатация, обеспечение функционирования и развития систем информационной безопасности в Национальном Банке с целью защиты информационных активов подразделений центрального аппарата, представительства, филиалов Национального Банка, не отнесённых к государственным секретам; осуществление контроля за пропускным и внутриобъектовым режимами на объектах Национального Банка; определение потенциальных угроз безопасности, вследствие которых может быть нанесён ущерб Национальному Банку; проведение мероприятий по минимизации рисков по физической, внутренней безопасности и антитеррористической защищённости на объектах Национального Банка; осуществление мониторинга, обеспечение работоспособности, минимизация рисков отказа оборудования инженерно-технических систем безопасности, координация деятельности по обеспечению пожарной и радиационной безопасности в центральном аппарате, представительстве, филиалах и дочерних организациях Национального Банка; планирование и организация проведения мероприятий по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям в центральном аппарате Национального Банка, контроль проведения мероприятий по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям в филиалах и дочерних организациях Национального Банка, в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Республики Казахстан.