• Вы здесь

    Кто входит в состав отдела продаж и какие у них роли?

    Нейро

    Ответ создан на основе результатов поиска

    В состав отдела продаж могут входить следующие сотрудники и выполнять разные роли:
    • Руководитель отдела продаж 34. Отвечает за стратегическое планирование, постановку задач и контроль выполнения плана 3.
    • Менеджеры по продажам 34. Специалисты, непосредственно взаимодействующие с клиентами, занимающиеся переговорами, обработкой заявок и заключением сделок 3.
    • Координаторы и супервайзеры 3. Помогают распределить обязанности и поддерживать работу менеджеров, контролируют качество обслуживания и ведут оперативное регулирование ситуации 3.
    • Лид-менеджеры 3. Занимаются первичной обработкой входящих лидов, квалификацией и передачей информации сотрудникам отдела продаж 3.
    • Разведчик 2. Занимается сбором данных о потенциальных и действующих клиентах 2.
    • Охотник 2. Специалист, который активно ищет новых клиентов, устанавливает контакт, преодолевает возражения и закрывает первые сделки 2.
    • Фермер 2. Отвечает за поддержание и развитие отношений с действующими клиентами 2.
    • Клоузер 2. Это эксперт, способный эффективно закрывать сделки 2. Обычно клоузеры — это руководители отдела продаж, которые подключаются к процессу на финальном этапе, чтобы помочь команде успешно завершить сделку 2.
    • Оператор 2. Занимается оформлением первичных документов, заказов и договоров 2.
    • Пресейл-специалист 2. Это технический эксперт, который знает все нюансы продукта и помогает в процессе продаж, отвечая на вопросы клиентов и предоставляя необходимые сведения о продукте 2.
    • Бизнес-тренер 2. Отвечает за обучение клиентов и консультации по использованию продукта 2.
    Структура отдела продаж может варьироваться в зависимости от размера компании и специфики бизнеса 4.