Нейро
Ответ создан на основе результатов поиска
Некоторые особенности стратегии продаж в B2C-модели:
- Короткий цикл продаж 1. Процесс покупки часто занимает меньше времени, чем в B2B-секторе 1. Решения о покупке принимаются быстро, часто под воздействием маркетинговых акций и специальных предложений 1.
- Эмоциональное принятие решений 1. Покупательские решения в B2C часто основаны на эмоциях 1. Это требует от компаний использовать маркетинговые техники, такие как стимулирование импульсивных покупок и создание эмоционального отношения к бренду 1.
- Менее тесные взаимоотношения 1. В отличие от B2B, где акцент делается на долгосрочных и глубоких отношениях, в B2C связь между продавцом и покупателем обычно менее персонализирована и интимна 1. Однако через программы лояльности и персонализированный маркетинг компании стараются углублять отношения с клиентами 1.
- Особая роль качества обслуживания 3. Чем выше уровень сервиса и вежливости персонала, тем больше вероятность повторных покупок 4.
- Важна локация 2. Удобное расположение точек продаж в центре города или в спальных районах привлекает больше клиентов 2.
На основе 10 источников: