Вы здесь

Какие основные компоненты включает в себя модель BSC?

Основные компоненты модели BSC (системы сбалансированных показателей) 1 2:

Перспективы 1 2. Индикаторы для уточнения общей стратегии 1.
Цели 1. Указатели направлений для воплощения общей стратегии в жизнь 1.
Метрики 1. Отображают динамику реализации целей и показывают, как достигать поставленных целей на уровне решения ежедневных задач 1.
Целевые значения 1. Цифровое выражение показателей, которых нужно достичь по каждому KPI, чтобы стратегические цели могли быть достигнутыми 1.
Причинно-следственная логика 1. Связывает достижение разных KPI в единую цепь на пути к реализации стратегической цели 1.
Инициативы 1. Элементы, которые контролируют реализацию стратегического планирования и являются конечным уровнем абстракции стратегии 1.

На основе 10 источников: