Нейро
Ответ создан на основе результатов поиска
Некоторые функции, которые выполняет отдел продаж в компании:
- Поиск и привлечение клиентов 3. Проспектинг — поиск и идентификация потенциальных клиентов, соответствующих целевой аудитории компании 3. Холодные звонки — установление первичного контакта с потенциальными клиентами для презентации продукта или услуги 3. Работа с входящими запросами — обработка обращений от заинтересованных клиентов, полученных через различные каналы коммуникации 3.
- Работа с существующими клиентами 3. Сопровождение клиентов — поддержка и консультирование по текущим вопросам 3. Допродажи — предложение дополнительных продуктов и услуг существующим клиентам 3. Работа с рекламациями — решение проблем и урегулирование претензий 3. Сбор обратной связи — получение информации о качестве продуктов и уровне сервиса 3.
- Развитие бизнеса 3. Анализ рынка — изучение тенденций, конкурентов и потребностей клиентов 3. Стратегическое планирование — разработка планов продаж и стратегий развития 3. Оптимизация процессов — совершенствование методов работы и повышение эффективности 3.
- Обучение клиентов 45. В рамках этой задачи клиентам компании помогают научиться пользоваться её продуктами или услугами 5.
На основе 10 источников: