Проверить, что кредитная карта «Тинькофф» закрыта, можно, получив справку об отсутствии задолженности . Её можно заказать через чат поддержки или по телефону горячей линии 8 800 555-77-78 .
Справка придёт на электронную почту, привязанную к аккаунту клиента, или заказным письмом по почте . Если по какой-то причине документ не пришёл, его можно запросить в личном кабинете в цифровом виде или заказать отправку письмом в почтовое отделение .
Также убедиться, что карта закрыта, можно по информации в интернет-банкинге . По истечении 30 дней с момента подачи заявления на закрытие кредитный счёт становится недействующим .