Аккаунтты жою

  1. Аккаунтты қалай жоюға болады
  2. Логинді қайта тіркеу
  3. Егер аккаунтыңызды белгісіз біреу жойса
Назар аударыңыз. Аккаунтты жойған кезде деректеріңіз толығымен және қайтымсыз жойылады! Қолдау қызметі жойылған ақпаратты қалпына келтіруге көмектесе алмайды.

Яндекс қызметтерінде сақталатын барлық деректер Яндекс ID-іңізге байланған. Аккаунтты жоя отырып, сіз қызметтердегі барлық деректер — Поштадағы хаттар, Дискідегі файлдар және тағы басқасын жоясыз.

Егер сіз Директ, Бизнеске арналған Яндекс 360-тыпайдаланған болсаңыз, аккаунтты толықтай өшіру мүмкін болмайды: сіздің басқа сервистердегі жеке деректеріңіз жойылады, ал логин бұғатталады. Аккаунтты пайдалану мүмкін емес, ал логинді қайта тіркеу мүмкін болмайды.

Аккаунтты қалай жоюға болады

Аккаунтты жою үшін Деректер қойындысының астындағы Аккаунтты жою батырмасын басыңыз.

Аккаунтты жою процедурасы толық (Яндексте тіркелгі үшін логин мен парольді жасадық) және жеңілдетілген тіркеуден (телефон нөмірі бойынша, өз поштасы арқылы немесе әлеуметтік желі арқылы) өткен пайдаланушылар үшін өзгешеленеді.

Толық тіркеу
Жою кезінде аккаунт 30 күнге қатырылады. Осы уақыт ішінде сіз аккаунтты және оған байланған деректерді (поштадағы хаттарды қоспағанда) қалпына келтіре аласыз. Аккаунтты біржола жойғаннан кейін сол логинмен сіз 6 айдан ерте тіркеле алмайсыз.
Жеңілдетілген тіркеу
Аккаунт бірден жойылады. Аккаунтты бұрын пайдаланылған поштамен және сол әлеуметтік желі профилімен 6 айдан кейін ғана тіркеуге болады.

Қызметтердің бірінде туындаған мәселені шешу үшін аккаунтты толығымен жоюға асықпаңыз. Сондай-ақ, сіз әрқашан қолдау қызметіне жаза аласыз.

Логинді қайта тіркеу

Аккаунтты түпкілікті жойғаннан кейін, сол логині бар жаңа аккаунтты кем дегенде 6 айдан кейін тіркеуге болады. Осылайша, жойылған аккаунттың логинін оны жойғаннан кейін ешкім ала алмайды. Логиндерді босату процедурасы автоматты түрде жасалады, сондықтан біз оның қашан болатынын білмейміз және бұл күнді өзгерте алмаймыз.

Егер аккаунтыңызды белгісіз біреу жойса

Аккаунтыңызды кім және қандай жағдайда жойғанын анықтауға техникалық мүмкіндігіміз жоқ. Аккаунтты жою батырмасын басқаннан кейін 30 күн ішінде қолжетімділікті қалпына келтіре аласыз, ол үшін толық тіркеуден өткен болуыңыз қажет.

Егер аккаунт сіздің рұқсатыңызсыз жойылған болса, бұл құпиясөзіңіз немесе бақылау сұрағына жауабыңыздың біреуге белгілі болғанын білдіреді. Болашақта мұндай қиындықтардың алдын алу үшін Аккаунтыңызды қорғау бөліміндегі ұсынымдарымызбен таныс болыңыз.