Нашей семье нравится данный магазин. телефон, фен, наушники, телевизор, пылесос - все приобрели в данном месте. Нареканий к работе персонала нет, всегда помогут, подскажут

Владимир Родин

6 деңгейлі қала білгірі

Персонал не грамотный, всячески пытаются втюхать карту рассрочки. Оформили заявку (15 раз фото сделать не получалось), банки одобрили обычную рассрочку, так они сбросили заявку и оформили снова. В итоге, якобы, была одобрена только карта рассрочки. Когда я на это указал, один из консультантов СТАЛ ПОВЫШАТЬ НА МЕНЯ ГОЛОС. Я в шоке!!!

Nika

2 деңгейлі қала білгірі

Опустились на дно, из-за трех тысяч рублей магазин лишился клиента навсегда. Я пришла в магазин с запросом на беспроводной павербанк. Продавец мне попался «ни рыба ни мясо», вместо того чтобы спрашивать что нужно клиенту, задавала вопросы ему я. Я спросила есть ли быстрая зарядка, на что он мне ответил да, но не уточнил, что только через провод. Я продавцу несколько раз дала понять, что я в этом не понимаю, просила показать как и куда что втыкать. То есть продавец мог понять что мне нужна подробная консультация и предупредить о всех нюансах работы устройства. Потом в ходе эксплуатации я поняла, что быстрая зарядка недоступна в беспроводном режиме. Попросила вернуть деньги. Также я была готова доплатить за другой павербанк, который бы мне подошел. Мне отказали, сказав что я сама расписалась в чеке за все характеристики. Спасибо продавцу Руслану за «качественную консультацию» и впаривание товара. Клиентоориентированность компании на уровне дна. Из-за трех тысяч рублей и неграмотных продавцов лишились клиента навсегда. Благодарю! Напишу отзывы на всех возможных площадках, в администрацию торгового центра. Не порекомендую ваш бренд никому и никогда.

Ұйым жауабын қарау

Xiaomi

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

32 пікір