Пункт выдачи в разы чище, комфортнее и приветливее, чем близлежащие пункты. Хоть и не очень по пути находится, все равно заказываем именно сюда! Отдельное спасибо парням, работающим в пункте. Всегда быстро, оперативно и без проблем.

ксения к

4 деңгейлі қала білгірі

Произошла ситуация , которая меня просто вывела 😵‍💫Заказала несколько товаров на выбор , померила , выбрала что буду забирать , чтоб открываю тбанк что бы сделать перевод на вб кошелек , но девушка не спросив меня , хотя я у нее спросила какая сумма , просто провела оплату со сбера Во первых , почему ваш сотрудник не спрашивает этот момент, а просто автоматом провела оплату со сбера ( эта карта повязана к вб оплате ранее) , хотя с вб кошелька другая сумма на товары 🤬 Во вторых, она даже не хотела помочь в решении данного вопроса , хотя я у нее спокойно все расспрашивала без ругани и конфликта … но видимо так ей захотелось Очень не компетентный сотрудник у вас , нет желания приходить к вам снова

Татьяна Л.

5 деңгейлі қала білгірі

Очень часто хожу на этот вб. Все было прекрасно, пока не пришла новая девочка. Сегодня, 10.01.26, пришла как обычно за своими товарами (книгами). Обычно я заказываю с оплатой после получения, т.к. иногда из-за доставки они приходят испорченными. Я проверила заказ, сказала что буду забирать книги и попросила не списывать деньги, т.к. хотела перевести со своего счета на счёт вб, на что услышала в ответ что она уже списала НЕ спросив меня об этом. Как итог я потеряла скидку на товары за покупку через вб банк и плюсом у меня списали комиссию за платёж с корпоративной карты в размере 300 рублей... Теперь мне еще и придётся объяснять на работе почему я воспользовалась картой компании. Я сообщила сотруднику пункта о данном моменте, а в ответ ни каких извинений, просто ухмылка с недовольным лицом. Хотелось бы чтоб хозяин пункта выдачи просмотрев камеры и прослушав разговор сотрудника с покупателем принял меры.... как минимум объяснил неродивому сотруднику как нужно выдавать товар и почему многие люди пополняют кошелёк вб только во время получения товара, а не заранее!

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

14 пікір