Один из операторов (девушка с надутыми губами) либо не знает как оформить возврат явно испорченного товара (разбиты плафоны светильника вскрытого в присутствии оператора), либо специально оформляет возврат по инициативе покупателя с удержанием 100 руб. за транспортировку. Транспортная компания возит товар в битком набитой машине, пакеты просто выбрасываются из нее. Не удивительно, что заказанный светильник уже 4 раза приходил с разбитыми стеклянными плафонами. При этом в первых трех случаях были другие операторы, проводили возврат брака, деньги в полном объеме возвращались на баланс и можно было повторить заказ. В последнем случае оператор (девушка с надутыми губами) сначала жаловалась на какое-то изменение в программе, потом оформила возврат с незаконны удержанием 100руб за возврат светильника с битыми плафонами, из-за чего была возвращена на баланс не полная стоимость и я не смогла повторно заказать светильник. Остается надеяться на то, что некомпетентного оператора уволят и на ее место возьмут на работу человека, который знаком с особенностями возврата товара, поступившего с браком.

Лидия Топольницкая

7 деңгейлі қала білгірі

Вежливое обслуживание, приятная атмосфера, внимательное отношение девочек Алисы и Снежаны. Летом прохладно, зимой тепло и всегда уютно и комфортно с приятным ароматом☝🥰Всë здорово на самом деле☝😍

Ирина Рыбакова

4 деңгейлі қала білгірі

Получили в прекрасном состоянии. Это подарок мужу к Новому году. Щётка понравилась. Жаль только с переводом инструкции пришлось повозиться.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

18 пікір