товар забрать невозможно вторую неделю! вчера пришло уведомление,что пункт работает в обычном режиме, но по факту, как ни работал, так и не работает! раньше нареканий не было, но больше нет желания тратить свое время на данный пункт .неужели за 2 недели нельзя приспособиться и решить проблему!?

Елена Б.

2 деңгейлі қала білгірі

Пункт не выдавал товары 3 недели из-за отсутствия интернета. Обращалась в поддержку 6 раз. Поддержка отвечала, что если деньги за возврат спишут, то они их потом вернут. Однако оплаченный товар ушел, деньги за него не вернули, так как это были продукты, за каждый другой товар списали за единицу по 200 рублей, которые тоже не вернули. Сотрудники пункта поясняли, что интернета нет и они выдать товар не могут, однако когда им позвонили из поддержки, они сказали, что выдавали товар. С иными пунктами таких проблем нет.

Wildberries

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

27 пікір