жазылушы

жазылым

3к

қаралым

Тамыз 2025

Пункт не выдавал товары 3 недели из-за отсутствия интернета. Обращалась в поддержку 6 раз. Поддержка отвечала, что если деньги за возврат спишут, то они их потом вернут. Однако оплаченный товар ушел, деньги за него не вернули, так как это были продукты, за каждый другой товар списали за единицу по 200 рублей, которые тоже не вернули. Сотрудники пункта поясняли, что интернета нет и они выдать товар не могут, однако когда им позвонили из поддержки, они сказали, что выдавали товар. С иными пунктами таких проблем нет.