Проблема возникла на пустом месте, не смогла закрыть кредит, только потому, что проблема была банкоматом. У банка настолько старые банкоматы, что из 3х имеющихся в отделении банка банкомата, ни один не мог приять деньги, выплевывал постоянно. А через кассу у них так же не принимали, потому что это товарный кредит, и с другого банка не перевести бесплатно, пришлось заплатить за перевод. Короче потратила на внесение денег 40 минут, так еще и заплатила за перевод. Никогда, никогда не берите там кредит

Ұйым жауабын қарау

Николай Горяинов

3 деңгейлі қала білгірі

28.апреля 2026 года, в отделение банка работает только один сотрудник банка по работе с клиентами, сижу уже 40 минут и 40 минут сотрудник работает с одним клиентом.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина К.

9 деңгейлі қала білгірі

Недавно я обратилась в отделение банка для решения вопроса, связанного с моим вкладом. К сожалению, сотрудник допустил серьезную ошибку, что вынудило меня повторно ехать в отделение и провести в очереди 4 часа, тк в выходной день работает всего 1 сотрудник. Меня удивило отсутствие профессионализма у данного сотрудника. В свой рабочий день, во вторник, он не проявлял должного внимания к своим обязанностям, постоянно отвлекался, что негативно сказалось на качестве обслуживания. В результате я потратила много времени на разрешение проблемы, и это оставило крайне негативное впечатление о банке. Надеюсь, что руководство Совкомбанка обратит внимание на качество обслуживания и обучение своих сотрудников. Не могу рекомендовать обращаться в данный банк, если вы цените свое время и хотите получить качественный сервис

Ұйым жауабын қарау

Совкомбанк

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

80 пікір