Іздеу

Совкомбанк

4,1

170 баға

Осы орында бағалаңыз

5 деңгейлі қала білгірі

Проблема возникла на пустом месте, не смогла закрыть кредит, только потому, что проблема была банкоматом. У банка настолько старые банкоматы, что из 3х имеющихся в отделении банка банкомата, ни один не мог приять деньги, выплевывал постоянно. А через кассу у них так же не принимали, потому что это товарный кредит, и с другого банка не перевести бесплатно, пришлось заплатить за перевод. Короче потратила на внесение денег 40 минут, так еще и заплатила за перевод. Никогда, никогда не берите там кредит

Ұйым жауабын қарау

Николай Горяинов

3 деңгейлі қала білгірі

28.апреля 2026 года, в отделение банка работает только один сотрудник банка по работе с клиентами, сижу уже 40 минут и 40 минут сотрудник работает с одним клиентом.

Ұйым жауабын қарау

Екатерина К.

9 деңгейлі қала білгірі

Недавно я обратилась в отделение банка для решения вопроса, связанного с моим вкладом. К сожалению, сотрудник допустил серьезную ошибку, что вынудило меня повторно ехать в отделение и провести в очереди 4 часа, тк в выходной день работает всего 1 сотрудник. Меня удивило отсутствие профессионализма у данного сотрудника. В свой рабочий день, во вторник, он не проявлял должного внимания к своим обязанностям, постоянно отвлекался, что негативно сказалось на качестве обслуживания. В результате я потратила много времени на разрешение проблемы, и это оставило крайне негативное впечатление о банке. Надеюсь, что руководство Совкомбанка обратит внимание на качество обслуживания и обучение своих сотрудников. Не могу рекомендовать обращаться в данный банк, если вы цените свое время и хотите получить качественный сервис

Ұйым жауабын қарау

Василий Р.

4 деңгейлі қала білгірі

В данном отделение, почти всегда отсутствуют очереди, поэтому все очень быстро, банк лоялен к своим клиентам, правда сейчас условия чуть ухудшилось и без подписки Халва Десятка, многие бонусы не доступны

Ұйым жауабын қарау

Илья Ш.

5 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный консультант, помогла разобраться в приложении. Очень приятный консультант, все объяснили и показали

Ұйым жауабын қарау

Геннадий О.

13 деңгейлі қала білгірі

Пришел за консульацией и установкой приложения к специалисту. Челвек просто с плохим настроением явно, Приложение установили но чтоб оно заработало, пришлось просить знакомого его настроить для поатежей. Спасибо за такую помощь!

Ұйым жауабын қарау

Оксана ООО Гауч

5 деңгейлі қала білгірі

Не рекомендую! Заблокировали карту обвинив в мошеннических действиях ст.115, без объяснений! Для разблокировки потребовали чеки и отчет об операциях за 3 месяца!!! На каком основании, тоже не понятно, да и где я возьму чеки если банкоматы сейчас не дают чеков и личный кабинет блокирован! Из плюсов без проблем закрыли расчетный счёт и выдали мне наличные.

Ұйым жауабын қарау

4 деңгейлі қала білгірі

Очень отзывчивый банк и обслуживание на высоте. Помогли мне решить вопрос со страхованием автомобиля в короткие сроки и по приемлемой цене. При использовании карты "Халва" можно вернуть стоимость ОСАГО. Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Рауф Фатахетдинов

12 деңгейлі қала білгірі

Внимательное обслуживание, своевременно выполняют операции, грамотные сотрудники, на заявления быстро реагируют, консультируют доступно, красивые сотрудницы

Ұйым жауабын қарау

Ирина

4 деңгейлі қала білгірі

В последние время, совсем сдал. Нет ручек, чтобы подняться инвалидам или пенсионерам. Приходится подниматься подниматься по скользкой горке. Не работют нормально банкоматы, только через кассу можно переводить. В воскресенье, 26 ноября работает только 1 работник, хотя народу было много.

Ұйым жауабын қарау

Ярослав Устинов

9 деңгейлі қала білгірі

Не знаю как там у остальных клиентов, но мне понравилось. Не смотря на небольшой банк, есть терминал для электронной очереди, хотя народу там не много. Обслуживают быстро со знанием дела.

Ұйым жауабын қарау

Тимофей Иващенко

3 деңгейлі қала білгірі

Очень быстро и оперативно со мной проработали сотрудники, оформил карту в целом всем доволен. Общались вежливо все сделали быстро и четко, в общем рекомендую !

Ұйым жауабын қарау

Инкогнито 4355

8 деңгейлі қала білгірі

Требовалось платежное поручение, Сотрудник сказал что все в архиве и якобы ждать неделю что повергло в шок , далее обратился на Ленина 22 там сотрудник все сделал и тем самым доказал не компетентность сотрудников.

Вика Ника

2 деңгейлі қала білгірі

Я, сама нашла номер телефона консультанта Совком банка. Задала ему интересующие меня вопросы. Далее получила ответа в полном объёме и была удивлена!Я сама нашла номер телефона консультанта Совкомбанка. Задала ему интересующие меня вопросы. Далее получила ответ в полном объёме и была удивлена!

Ұйым жауабын қарау

Александр

12 деңгейлі қала білгірі

Отзыв не для конкретного отделения, а для банка в целом. Звонит робот, называет мое ФИО, и после ответов на несколько вопросов переключает на оператора. Оператор впаривает карту банка. На вопрос, как мой номер телефона попал в базу, ответ дать не могут. При этом в Совкомбанке я никогда не обслуживался. Говорят, что возможно партнёры банка предоставили информацию. Т.е., проще говоря, кто-то сливает банку информацию о телефонах и ФИО владельцев без их согласия, а банк этим нагло пользуется. По итогу, оператор не может удалить номер телефона из базы без дополнительной информации обо мне. Это как? Мало того, что слили мой номер, использовали его для спам-звонков, так теперь, чтобы больше на него не звонили, я ещё о себе информацию должен предоставить банку. В общем и целом, с банком все понятно. Не советую никому с такими "партнерами" работать.

Ұйым жауабын қарау

Алёна Я

4 деңгейлі қала білгірі

Отличное месторасположение,рядом парковка,вежливо обслуживание,решили мою проблему с первого раза!

Ұйым жауабын қарау

Натусик

8 деңгейлі қала білгірі

Безобразная работа офиса. Сегодня 30 минут ждала открытия офиса с 9 до 9-30 . Так и не открыли. И это уже не впервый раз. Что за отношение к людям.

Анна Рупасова

9 деңгейлі қала білгірі

Пыталась узнать условия получения кредита. Час ждала, когда обслужат двух человека передо мной. В итоге чуть не заставили подписать анкету для оформления кредита. На вопрос про возможные годовой процент и ежемесячные платежи такую цифру загнули, что сразу расхотелось обращаться ещё раз. Некомпетентность специалиста просто поражает. Считаю эти полтора часа зря потерянным временем.

Ирина

7 деңгейлі қала білгірі

Удобная парковка, быстрое обслуживание, доброжелательный, сотрудник. Всё быстро, понятно рассказал, внимательно выслушал. Все понравилось в обслуживании, очередь быстро идёт, минимальное время ожидания.

Ұйым жауабын қарау

татьяна лимарь

19 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание хорошее, быстро, все объясняют. Удобное месторасположение. Парковка. Людей не много. Обычно в среднем ждешь не более 15 мин. Есть банкоматы.

Ұйым жауабын қарау

Ирина Бродовская

3 деңгейлі қала білгірі

Являюсь клиентом вашего банка. Очень довольна обслуживанием. Всё очень оперативно,культурно,быстро с улыбкой. Отдельно хотелось бы поблагодарить финансового консультанта Турову Марию. Ещё раз большое спасибо.

Ұйым жауабын қарау

АннаЯ

15 деңгейлі қала білгірі

Очень большие очереди, принимают долго, работают 2 оператора всего еле еле. Касса в субботу не работала, а нужно было срочно положить деньги. Через банкомат невозможно положить большие суммы, тк они древние, сломаны переодически и принимают по одной купюре, через раз её выплевывая. Очень плохая служба поддержки, не могут об условиях вклада рассказать, на сайте тоже не понятно много. Советую руководству заняться этими вопросами, тк есть другие банки, кроме вас((

мария Феоктистова

3 деңгейлі қала білгірі

Предложили программу "кредитный доктор" , для востановления кредитной истории. Обещали в дальнейшем одобрить кредит. Прошла все три этапа без просрочек и с большим процентом. Обратилась за кредитом.... к сожалению отказали, а кредитная история так же осталась плохой. Вобщем: отдала приличную сумму за проценты, а толку не было. Очень обидно. Так что все это развод. Вы берете их деньги, отдаёте с большими процентами, а в реале ничего не меняется

Елена К.

2 деңгейлі қала білгірі

Давно являюсь вкладчиком данного банка, с удовольствием прихожу в офис на богдана хмельницкого , хочу так же отметить Станислава за быстрое и великолепное обслуживание и кассира офиса. Рекомендую данный офис.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Шарыгин

2 деңгейлі қала білгірі

Очень хорошее обслуживание, быстро качественно, очень вежливые, марина николаевна культурная, вежливая, старается все объяснить подробно, очень хороший сотрудник, побольше таких

Ұйым жауабын қарау

Маша

3 деңгейлі қала білгірі

Замечательный банк.Муж брал там кредит,платил три года без просрочек.Обещали сделать перерасчет процентов в конце срока,но мы в это не особо верили.И вдруг на карту мужа пришли деньги! Мы были так приятно удивлены.Поэтому банк рекомендую,там все честно.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Выдали ХАЛВА дебатов мне удобно было на неё свои средства переводить. Потом взяли и заблокировали. Не могут объяснить по какой причине. Не могу зайти в мобильный банк. Спрашиваю объясните.... Банк не может объяснить по какой причине заблокировали ДЕБЕТОВУЮ карту где я хронила свои личные средства. Кредитов не имею, кредитных карт тоже, просрочек нигде нет. Просили принести выписку о том, что это я переводила средства с другого моего счета на холву. На что я отвечаю: что все операции производились в мобильном банке совкомбанк. Бред какой-то. Вобщем не буду никому рекомендовать, а наоборот буду отговаривать от этого банка

Грабарь юрий Грабарь

2 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание, приятные сотрудники. Пришёл сразу приняли, проконсультировали по халве вежливо и быстро. Особенно хочу отметить работу директора офиса Ступкина Станислава.

Ұйым жауабын қарау

Alexa

4 деңгейлі қала білгірі

Уже три месяца ждём ответа по вкладу умершего. Ужасное отношение к клиентам. До сих пор нет ответа. Все банки сразу ответили а Совкомбанк не считает нужным! Не посоветую этот банк для вкладов...

Ұйым жауабын қарау

Андрей С.

3 деңгейлі қала білгірі

Отличное обслуживание , быстро и качественно помогли с моим вопросом и помогли получить нужные мне документы . Буду чаще обращаться в ваше отделение . Всем рекомендую.

Ұйым жауабын қарау

Татьяна Оруджова

6 деңгейлі қала білгірі

Для меня этот офис очень удобен , тем ,что он оснащён въездом для колясок. Очень приветливые сотрудники, всегда окажут помощь. При консультации , всё понятно и одекватно объясняют. Я не один раз обращалась в этот офис и осталась очень довольна. Спасибо.

Ұйым жауабын қарау

Андрей Чащёв

5 деңгейлі қала білгірі

Постоянно недобор сотрудников, работают медленно и один сотрудник, служба безопасности банка это просто бесполезные самые сотрудники и не компетентные в полном объёме. Организация процесса работы банка Совкомбанк отсутствует, однозначно не рекомендую и в чёрный список! Карта халва один обман ещё и самовольно блокируют карту, безобразный стал банк, да и сам персонал грубит и хамит как и их бездарности из службы безопасности соответственно! НЕРЕКОМЕНДУЮ!!!

Диана М.

9 деңгейлі қала білгірі

На горячей линии скажут приходите за кредитом, а в самом банке скажут, что кредитная история г... Вы не платеже способны (это при том, что по базам кридитных историй у тебя все хорошо) давайте подключим кредитный доктор за 5000 руб, эти деньги мы вам не вернём, но кредитную историю исправим. Значит кредит платить не можем, а просто так 5 тыс можем отдать)))) и кто только клюет на эту удочку

Marina Z.

7 деңгейлі қала білгірі

Нужно было получить деньги с наследства. Обратились в пн, нам сказали что проверка документов займёт время, поэтому приходите в пятницу, вам выдадут денежные средства. Приходим сегодня ( в пятницу) к 9 утра, абсолютно пустой банк. Просто никого. Спустя минут 10 очень неторопливо вышел молодой человек и начал оформлять бумаги, постоянно с кем-то созваниваясь, чтобы понять на какие кнопочки ему нажимать)но даже это не помогло, спустя 40 мин мы начали спрашивать « долго ли еще?» тк это будний день, мы отпросились с работы, на что он начал огрызаться « что я сделаю?? Я работаю!!» И в итоге спустя час он сообщает что деньги мы свои получить не можем, тк в программе какой-то глюк))) час времени потрачен впустую! Зачем вам такие сотрудники? Почему клиенты не могут получить свои же деньги? Это кошмар.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Самарина

3 деңгейлі қала білгірі

Отличный офис постоянно пользуюсь картой халва. Удобная карта с хорошей рассрочку мне еще бонусом дали три месяца дополнительно. В офисе отличное обслуживание.

Ұйым жауабын қарау

Любовь К.

2 деңгейлі қала білгірі

Обслуживание понравилось , всегда прихожу в данный офис подсказали как можно вернуть 13000 с государства , приятные сотрудники всем советую. Являюсь вкладчиком уже более 4 лет все нравится.

Ұйым жауабын қарау

Сергей Петров

6 деңгейлі қала білгірі

Мало народа, быстрое обслуживание. Есть несколько терминалов для внесения денег.

Ұйым жауабын қарау

владимир т.

2 деңгейлі қала білгірі

Всем рекомендую данный офис отличное обслуживание постоянно оплачиваю жкх без комисии , сотрудники все быстро и качественно помогают . Так же обещали 5000 вернуть если год буду платить .

Ұйым жауабын қарау

Любовь Кортикова

2 деңгейлі қала білгірі

Давно обслуживаюсь в данном офисе всем довольна , быстрое хорошее и качественное обслуживание работают три работника , хочу так же отметить профессионализм директора офиса ступкина Станислава

Ұйым жауабын қарау

Надежда Острожанская

9 деңгейлі қала білгірі

В этом банке кроме клиентов данного банка можно снять и пополнит карту любого банка. Быстро и удобно

Ұйым жауабын қарау

раев илья

17 деңгейлі қала білгірі

Очередь идёт быстро, народу обычно не много. Два банкомата в зале на пополнение, один на выдачу в тамбуре. Ночью все закрыто, к банкоматаи не прорваться.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Бубырь

5 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! Пришла к открытию консультант(молодой человек) не обращал никакого внимания. т.е. абсолютно никакого...Вы, можете такое представить в наше время? Пришлось, напомнить о себе...Второй консультант, отложила свои дела и помогла разобраться с вопросом. Компетентность, так, на хорошую троечку. Жалко банк, когда такие сотрудники, представляют интересы, целой системы.

Мари Г.

4 деңгейлі қала білгірі

Очень понравилось обслуживание сотрудника Тамрико Очень быстро и профессиональное обслуживание Благодарю за таких сотрудников , ваш банк

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий С.

4 деңгейлі қала білгірі

Молодой человек в 3 окне не слишком внимательный и умный, спросил какой талон взять чтоб пополнить счёт чужой карты, сказал подождите. что ждать, кого? Пока ещё куча людей возьмут талоны? В кассе нельзя просто внести деньги, нужно чтоб тебя занесли в какую то базу) вы бы хотели чтоб ещё один банк вносил вас в свою базу? В общем Уровень почты России

Ұйым жауабын қарау

Galina V.

10 деңгейлі қала білгірі

Безграмотные сотрудники, которые даже свою фамилию пишут с ошибкой. Про хамство даже говорить не буду. Благодаря "отличной" работе данного индивида, закрыла все вклады и карты в этом банке, хотя была вкладчиком банка более 10лет.

Анонимді пікір

Обслуживание просто нулевое оставлял онлайн заявку 30 минут на телефоне сидел заполнял заявку приехал в офис а там не вкурсе не про заявки и вообще что я когда либо к ним обращался вовщим не советую пользоваться услугами данного банка просто обманым путём заставили приехать в банк чтоб заново составить заявку плохой банк

Роман Аляутдинов

19 деңгейлі қала білгірі

Хороший офис, вклады, накопления, кредиты ипотеки. Ставки высокие дают в этом плане можно консультироваться.

Ұйым жауабын қарау

Надежда Маврина

2 деңгейлі қала білгірі

Хочу сказать огромное спасибо за обслуживание Ступкину Станиславу Вениаминовичу очень вежливый и хороший сотрудник постоянно ответит на любые вопросы и поможет . Очень рекомендую данное отделение и сотрудника.

Ұйым жауабын қарау

Нина Е.

2 деңгейлі қала білгірі

Выражаю благодарность за профессионализм работы с клиентами Никите Александровичу Жихареву,терпеливое и доходчивое разъяснение в пользовании продуктом Совкомбанка.

Ұйым жауабын қарау

маргарита н.

3 деңгейлі қала білгірі

Приятное обслуживание , консультируют по всем вопросам прихожу каждый раз с радостью. Спасибо совкомбанку за такой хороший офис . Но хотеось бы чтобы работал еще и в воскресенье.

Ұйым жауабын қарау

Совкомбанк

80 пікір