Мой опыт с Совкомбанком: как выжать максимум из «Халвы» и не разочароваться Пользуюсь услугами Совкомбанка уже более двух лет. За это время успел протестировать и их флагманскую карту «Халва», и мобильное приложение, и службу поддержки. Делюсь честным мнением. Что реально нравится (Плюсы): Универсальность «Халвы». Это, пожалуй, лучший продукт на рынке, если понимать, как он работает. Я использую её и как дебетовую (для хранения своих средств), и как карту рассрочки. Рассрочка на 10-24 месяца у партнеров (при подключении подписки «Десятка») — это честный способ купить технику или мебель без переплат. Проценты на остаток и вклады. Совкомбанк стабильно держит одни из самых высоких ставок по накопительным счетам и вкладам. Если активно пользоваться картой (делать от 5 покупок на общую сумму 10 000 руб. в месяц), ставка по вкладу или остатку заметно вырастает. Кэшбэк. За покупки телефонами (через Mir Pay) у партнеров капает очень прилично. Особенно радует кэшбэк 6% на крупные покупки. Поддержка в чате. Обычно отвечают быстро. Радует, что операторы стараются вникнуть в проблему, а не просто *** скрипты. К чему нужно быть готовым (Минусы): Сложная система правил. Чтобы получать максимум бонусов, нужно соблюдать правило «5 покупок на 10 000 рублей». Если забудете и купите на 9 900 руб. — повышенных процентов и кэшбэка в этом месяце не видать. Нужно постоянно мониторить счетчик в приложении. Навязчивость звонков. Это классика: после оформления любого продукта начинают периодически звонить с предложениями кредитов или страховок. Приходится просить поставить запрет на маркетинговые коммуникации. Партнерская сеть. Рассрочка работает только в магазинах-партнерах. Их много, но если ваш любимый магазин у дома туда не входит, покупка пойдет либо за счет ваших средств, либо с комиссией (если использовать заемные). Про приложение: Интерфейс достаточно функциональный, хотя иногда кажется перегруженным из-за обилия акций и баннеров. Но переводы по СБП, оплата ЖКХ без комиссии и чат работают стабильно.

Ұйым жауабын қарау

Регина Ф.

5 деңгейлі қала білгірі

друзья, ну вы вывески с часами работы-то поменяйте уж)) неслась после работы, чтобы успеть быстрее и не задерживать сотрудников перед самым закрытием и что по итогу? "уважаемые посетители, с 3 по 7 ноября часы работы до 19:00". сегодня 10 ноября. что получили посетители? "ничего не знаем, работаем до 7 сегодня". спасибо, конечно, девушке, что обслужила, но атмосфера стояла напряжённая. я сама в своё время работала на ногах в магазине с 10 до 22 и закрывались мы ровно в 22, так как и написано на вывеске. давайте решите, пожалуйста))

Ұйым жауабын қарау

Айрат Ш.

8 деңгейлі қала білгірі

Позвонил в службу поддержки узнать о наличии валюты мне сказали что можно купить в этом отделении прихожу а тут закрыт касса на вопрос в чем дело я же звонил чтобы зря не ехать мне ответили что все написано на сайте там самая актуальная информация на следующей день я открыл сайт там нет ни каких объявлений о неработающей кассе прихожу в банк беру талон и тут мне говорят что сегодня кассира нет на вопрос о самой актуальной информации на сайте было невнятное мычание

Ұйым жауабын қарау

Совкомбанк

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

144 пікір